| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES VERIFICAR EL CONTENIDO DEL PAQUETE | JAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta | 15/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32240784 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/01/2026 02:24:00 a. m. |
| oscarn | 2-CPR-1189831 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES VERIFICAR EL CONTENIDO DEL PAQUETE | JAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta | 14/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55496622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 02:15:00 a. m. |
| osarna | 2-CPR-1189831 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES VERIFICAR EL CONTENIDO DEL PAQUETE | JAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta | 13/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGA | MIYARETHC 1608 | | 13/01/2026 04:09:00 p. m. |
13/01/2026
| 0301CAST | 2-CPR-1189831 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES VERIFICAR EL CONTENIDO DEL PAQUETE | JAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1400 | | 13/01/2026 02:01:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1189831 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES VERIFICAR EL CONTENIDO DEL PAQUETE | JAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta | 13/01/2026 | Regional(2 - Nodo 3 de Julio) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55496622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 01:11:00 p. m. |
| NOD23JUL | 2-CPR-1189831 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Por algunos inconvenientes de caracter operativo | ACOSTA VALENCIA JAYSON DAVID-S09633 | 13/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1189831 | | | 13/01/2026 01:04:00 p. m. |
13/01/2026
| jacosta | 2-CTC-0 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES VERIFICAR CONTENIDO | JAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta | 10/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55496622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/01/2026 03:45:00 a. m. |
| jsolave | 2-CPR-1188902 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES VERIFICAR CONTENIDO | JAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta | 09/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55496622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 02:54:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1188902 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES VERIFICAR CONTENIDO | JAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta | 09/01/2026 | LLAME A LA CLIENTA Y ME INDICA LLEVAR EL DIA 13 DE ENERO QUE ANTES NO PUEDE RECIBIR YA QUE NO ESTA EN EL MUNICIPIO Y LLEGARA ESE DIA MIL GRACIAS. DESTINATARIO: KAREN RENGIFO. TELÉFONO: 3205679226. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CR 18 A 13 B 49 EN EL GANE GUAYAQUIL -. OFRECER EL DIA:2026-01-13 | RICARDO ARANZAZU 1220 | | 09/01/2026 12:20:00 p. m. |
09/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1188902 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES VERIFICAR CONTENIDO | JAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1354 | | 08/01/2026 01:54:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1188902 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES VERIFICAR CONTENIDO | JAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta | 08/01/2026 | Regional(2 - Nodo 3 de Julio) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55496622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 01:29:00 p. m. |
| NOD23JUL | 2-CPR-1188902 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 15:38 : NOMBRE: Karen Rengifo dice que debe de revisar el paquete para saber si es lo que pidi que no paga ACLARACION: | CAÑA TARAMUEL JOSE JULIAN -L18179 | 08/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55496622 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/01/2026 03:59:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1188226 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 15:38 : NOMBRE: Karen Rengifo dice que debe de revisar el paquete para saber si es lo que pidi que no paga ACLARACION: | CAÑA TARAMUEL JOSE JULIAN -L18179 | 07/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55496622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 02:54:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1188226 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 15:38 : NOMBRE: Karen Rengifo dice que debe de revisar el paquete para saber si es lo que pidi que no paga ACLARACION: | CAÑA TARAMUEL JOSE JULIAN -L18179 | 07/01/2026 | LLAME A LA CLIENTE Y ME INDICA QUE EL DIA 09 DE ENERO YA QUE ESE DIA DESCANSA DEL TRABAJO Y PODRA RECIBIR POR QUE HAN IDO Y ELLA NO CONCIDE POR HORARIOS ROTATIVOS DE LA EMPRESA GRACIAS. DESTINATARIO: KAREN RENGIFO. TELÉFONO: 3205679226. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CR 18 A 13 B 49 EN EL GANE GUAYAQUIL -. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | RICARDO ARANZAZU 1120 | | 07/01/2026 11:20:00 a. m. |
07/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1188226 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 15:38 : NOMBRE: Karen Rengifo dice que debe de revisar el paquete para saber si es lo que pidi que no paga ACLARACION: | CAÑA TARAMUEL JOSE JULIAN -L18179 | 06/01/2026 | Regional(2 - Nodo 3 de Julio) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55496622 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 04:41:00 p. m. |
| NOD23JUL | 2-CPR-1188226 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 15:38 : NOMBRE: Karen Rengifo dice que debe de revisar el paquete para saber si es lo que pidi que no paga ACLARACION: | CAÑA TARAMUEL JOSE JULIAN -L18179 | 06/01/2026 | SE REPORTAN NOVEDADES A COOR DE AREAS ENCARGADAS EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCION | VALERY 1551 | | 06/01/2026 03:52:00 p. m. |
| SAC03_04 | 2-CPR-1188226 |