| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER - ACLARACION: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/01/2026 11:00:00 a. m. |
17/01/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1190885 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER - ACLARACION: PEDIDO CACELADO CLIENTE SOLICITA NO VOLVER A OFRECER | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 17/01/2026 09:19:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1190885 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no presenta interes en recivir | BURBANO MENDOZA JAMES STEWARD-L10161 | 16/01/2026 | REALIZAR ENTREGA EL D A MARTES. DESTINATARIO: LUZ EDEN ESTUPIÑAN PADILLA. TELÉFONO: 3148044028. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / BUENAVENTURA / CRA. 64A NO. 64-19. BARRIO INDEPENDENCIA. OFRECER EL DIA:2026-01-20 | LILIANA MONRROY 1600 | | 16/01/2026 04:00:00 p. m. |
16/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1189997 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no presenta interes en recivir | BURBANO MENDOZA JAMES STEWARD-L10161 | 16/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55482952 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 02:02:00 a. m. |
| osarna | 2-CPR-1189997 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no presenta interes en recivir | BURBANO MENDOZA JAMES STEWARD-L10161 | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 15/01/2026 08:49:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1189997 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOS | SERNA RODALLEGA LUIS DAVID-L08506 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 09:29:00 a. m. |
14/01/2026
| L16494 | 2-CTC-0 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene el efectivo | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 09/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55482952 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 09/01/2026 03:56:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1188429 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene el efectivo | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 08/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55482952 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 02:46:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1188429 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene el efectivo | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 08/01/2026 | CLIENTE AGENDA ENTREGA PARA EL D A VIERNES POR FAVOR REALIZAR ENTREGA LLAMARLA Y ACERCARSE. DESTINATARIO: LUZ EDEN ESTUPIÑAN PADILLA. TELÉFONO: 3148044028. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / BUENAVENTURA / CRA. 64A NO. 64-19. BARRIO INDEPENDENCIA. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | LILIANA MONRROY 1601 | | 08/01/2026 04:00:00 p. m. |
08/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1188429 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene el efectivo | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 07/01/2026 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55482952 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 05:50:00 p. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1188429 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene el efectivo | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1511 | | 07/01/2026 03:11:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1188429 |