Detalle guia
Fecha captura: 31/12/2025
Guia: 034055482013
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: EL RETIRO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 41249 | ANDARA ACCESORIOS MDE
Dirección Remitente: CRA 80 # 39-157 OF 311 CENTRO EJECUTIVO NUTIBARA. BARRIO LAURELES
Telefono Remitente: 3011660353
Nombre Destinatario: VICTORIA ANDREA ARANGO HERNANDEZ
Dirección Destinatario: CARRERA 21#23-22 -
Telefono Destinatario: 3126283478
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 * AMULETO UNION FAMILIAR. 1 * ENVÍO... 1 * PRODU
Estimado Entrega: 02/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL MEDELLIN
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL MEDELLIN(3-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 5,630 1,000 0 6,630
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 31/12/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 31/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1193587
Responsable: SANTIAGO ALONSO-GARCIA QUINTERO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 19/01/2026
Hora entrega: 16:42
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055660883
Texto guía: -*-
Documentos: 434774
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138068
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
635MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCASIONES NO ESTA EN DIRECCION NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER A OFRCERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN19/01/2026BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897-ANTIGUEDAD PANEL(NS)MIYARETH 1632 19/01/2026 04:33:00 p. m. 19/01/2026 0301CAST3-CPR-1444744
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCASIONES NO ESTA EN DIRECCION NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER A OFRCERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN19/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 19/01/2026 11:48:00 a. m. 0301CAST3-CPR-1444744
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:04 : NOMBRE: victoria ACLARACION:serehuza VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S1473616/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:PARA INGRESAR A MALLA  16/01/2026 05:02:00 p. m. UMALLA123-CPR-1443684
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:04 : NOMBRE: victoria ACLARACION:serehuza VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S1473616/01/2026BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGÜEDAD EN EL PANEL(NS)  16/01/2026 05:02:00 p. m. 16/01/2026 DEIMUGU3-CPR-1443684
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:04 : NOMBRE: victoria ACLARACION:serehuza VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S1473616/01/2026SE HABLA CON EL CLIENTE Y NO SE HA REHUSADO A RECIBIR OFRECER DE NUEVO AGRADECE LLAMADA O MENSAJE PREVIO A LA VISITA ESPERA LA ENTREGA EN LA TARDE. DESTINATARIO: VICTORIA ANDREA ARANGO HERNÁNDEZ. TELÉFONO: 3126283478. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / EL RETIRO / CARRERA 21#23-22 -. OFRECER EL DIA:2026-01-17LORENA QUINTERO 1700 16/01/2026 05:00:00 p. m. 4262RUIZ3-CPR-1443684
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:04 : NOMBRE: victoria ACLARACION:serehuza VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S1473616/01/2026BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGÜEDAD EN EL PANEL(NS)MIYARETHC 1626 16/01/2026 04:25:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1443684
16/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:04 : NOMBRE: victoria ACLARACION:serehuza VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S1473616/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 16/01/2026 02:59:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1443684
15/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSmercancía no sale a reparto por inconvenientes operativosAMAYA GONZALEZ VICTOR MANUEL-S1072216/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 08:19:00 a. m. 16/01/2026 159773-CTC-0
13/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:29 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cambio de direccion para el doa de mañamaVALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S1473614/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1442970  14/01/2026 10:15:00 a. m. 14/01/2026 OPEMEN3-CPR-1442349
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta al lado de diseño y arteVALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S1473609/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55482013 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  09/01/2026 03:10:00 p. m. UMALLA123-CPR-1441135
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta al lado de diseño y arteVALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S1473609/01/2026CLIENTE CONTACTADO SOLICITA UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA EN LO POSIBLE EN HORAS DE LA TARDE FAVOR LLAMAR O ESCRIBIR ANTES DE IR . DESTINATARIO: VICTORIA ANDREA ARANGO HERNÁNDEZ. TELÉFONO: 3126283478. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / EL RETIRO / CARRERA 21#23-22 -. OFRECER EL DIA:2026-01-13LORENA QUINTERO 1441 09/01/2026 02:40:00 p. m. 09/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1441135
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta al lado de diseño y arteVALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S1473608/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55482013 por 1 unidades de 1 unidades,   08/01/2026 05:50:00 p. m. DEIMUGU3-CPR-1441135
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta al lado de diseño y arteVALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S1473608/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1354 08/01/2026 01:54:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1441135
07/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no sale a reparto por incovenientes operativosMAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L1532408/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  08/01/2026 08:31:00 a. m. 08/01/2026 159773-CTC-0
06/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no sale a reparto por incovenientes operativosMAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L1532407/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  07/01/2026 11:28:00 a. m. 07/01/2026 L153243-CTC-0
05/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMercancía no sale a reparto por incovenientes operativosMAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L1532406/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  06/01/2026 12:28:00 p. m. 06/01/2026 L153243-CTC-0
03/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.08:31 : FACHADA: no hay comunicacionBETANCUR SANCHEZ EDINSON-S1524105/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  05/01/2026 11:43:00 a. m. 05/01/2026 L153243-CPR-1439342
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34957573 1193587  31/12/202514:30:24ONLINEGARCIA QUINTERO SANTIAGO ALONSOTAPIAS ARIAS MANUEL FABIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1193587 no hay02/01/202620:27:15BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PERETIRO J015/01/202610:09MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
303/01/202607:41:31S09004RESTREPO ACEVEDO JUAN CARLOS1567888-AU1439342-AU03/01/2026WFQ814PAVAS CHICA LEONEL ANTONIOHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
308/01/202607:32:45S14736VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO1569446-AU1441135-AU08/01/2026VJF71FPAVAS CHICA LEONEL ANTONIOHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
313/01/202607:59:18S14736VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO1570705-AU1442349-AU13/01/2026VJF71FPAVAS CHICA LEONEL ANTONIOHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
316/01/202607:35:25S14736VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO1571927-AU1443684-AU16/01/2026VJF71FPAVAS CHICA LEONEL ANTONIOHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
319/01/202610:22:06OPEMENCESAR DAVID-HENAO MARIQUE0144474419/01/2026REC003   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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