| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCASIONES NO ESTA EN DIRECCION NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER A OFRCER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 19/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897-ANTIGUEDAD PANEL(NS) | MIYARETH 1632 | | 19/01/2026 04:33:00 p. m. |
19/01/2026
| 0301CAST | 3-CPR-1444744 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCASIONES NO ESTA EN DIRECCION NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER A OFRCER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 19/01/2026 11:48:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1444744 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:04 : NOMBRE: victoria ACLARACION:serehuza | VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S14736 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PARA INGRESAR A MALLA | | | 16/01/2026 05:02:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1443684 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:04 : NOMBRE: victoria ACLARACION:serehuza | VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S14736 | 16/01/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGÜEDAD EN EL PANEL(NS) | | | 16/01/2026 05:02:00 p. m. |
16/01/2026
| DEIMUGU | 3-CPR-1443684 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:04 : NOMBRE: victoria ACLARACION:serehuza | VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S14736 | 16/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE Y NO SE HA REHUSADO A RECIBIR OFRECER DE NUEVO AGRADECE LLAMADA O MENSAJE PREVIO A LA VISITA ESPERA LA ENTREGA EN LA TARDE. DESTINATARIO: VICTORIA ANDREA ARANGO HERNÁNDEZ. TELÉFONO: 3126283478. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / EL RETIRO / CARRERA 21#23-22 -. OFRECER EL DIA:2026-01-17 | LORENA QUINTERO 1700 | | 16/01/2026 05:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1443684 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:04 : NOMBRE: victoria ACLARACION:serehuza | VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S14736 | 16/01/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGÜEDAD EN EL PANEL(NS) | MIYARETHC 1626 | | 16/01/2026 04:25:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1443684 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:04 : NOMBRE: victoria ACLARACION:serehuza | VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S14736 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 02:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1443684 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | AMAYA GONZALEZ VICTOR MANUEL-S10722 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 08:19:00 a. m. |
16/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:29 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cambio de direccion para el doa de mañama | VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S14736 | 14/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1442970 | | | 14/01/2026 10:15:00 a. m. |
14/01/2026
| OPEMEN | 3-CPR-1442349 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta al lado de diseño y arte | VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S14736 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55482013 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 03:10:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1441135 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta al lado de diseño y arte | VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S14736 | 09/01/2026 | CLIENTE CONTACTADO SOLICITA UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA EN LO POSIBLE EN HORAS DE LA TARDE FAVOR LLAMAR O ESCRIBIR ANTES DE IR . DESTINATARIO: VICTORIA ANDREA ARANGO HERNÁNDEZ. TELÉFONO: 3126283478. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / EL RETIRO / CARRERA 21#23-22 -. OFRECER EL DIA:2026-01-13 | LORENA QUINTERO 1441 | | 09/01/2026 02:40:00 p. m. |
09/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1441135 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta al lado de diseño y arte | VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S14736 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55482013 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 05:50:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1441135 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta al lado de diseño y arte | VALLEJO SANTIUSTY JESUS ALBERTO-S14736 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1354 | | 08/01/2026 01:54:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1441135 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:31:00 a. m. |
08/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 07/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 07/01/2026 11:28:00 a. m. |
07/01/2026
| L15324 | 3-CTC-0 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 06/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/01/2026 12:28:00 p. m. |
06/01/2026
| L15324 | 3-CTC-0 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 08:31 : FACHADA: no hay comunicacion | BETANCUR SANCHEZ EDINSON-S15241 | 05/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/01/2026 11:43:00 a. m. |
05/01/2026
| L15324 | 3-CPR-1439342 |