| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:39 : NOMBRE: Yair ACLARACION:cancelado | MARTINEZ SUAREZ EDWARD FELIPE-S15052 | 15/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/01/2026 06:31:00 p. m. |
15/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3080172 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:39 : NOMBRE: Yair ACLARACION:cancelado | MARTINEZ SUAREZ EDWARD FELIPE-S15052 | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 15/01/2026 04:46:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3080172 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JOSE CALLE-OPR1259 | 14/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55474581 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 14/01/2026 10:23:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3077128 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JOSE CALLE-OPR1259 | 13/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 13/01/2026 04:11:00 p. m. |
13/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3077128 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JOSE CALLE-OPR1259 | 09/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1208 | | 09/01/2026 12:07:00 p. m. |
| SAC03_03 | 1-CPR-3077128 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JOSE CALLE-OPR1259 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55474581 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 01:33:00 p. m. |
| EDENPELE | 1-CPR-3077128 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinarentrega no contesta se llega a la direccin y no abren casa esquinera de 4 pisos puertas blancas | LOPEZ MEDINA JORGE ANDRES-L16867 | 07/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55474581 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/01/2026 03:21:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3074597 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinarentrega no contesta se llega a la direccin y no abren casa esquinera de 4 pisos puertas blancas | LOPEZ MEDINA JORGE ANDRES-L16867 | 06/01/2026 | CLIENTE QUIERE RECIBIR. OFRECER EL DIA:07/01/2026 | GABRIELA 0806 | | 06/01/2026 08:04:00 a. m. |
06/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3074597 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinarentrega no contesta se llega a la direccin y no abren casa esquinera de 4 pisos puertas blancas | LOPEZ MEDINA JORGE ANDRES-L16867 | 05/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55474581 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 06:22:00 p. m. |
| cejusope | 1-CPR-3074597 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinarentrega no contesta se llega a la direccin y no abren casa esquinera de 4 pisos puertas blancas | LOPEZ MEDINA JORGE ANDRES-L16867 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 05/01/2026 11:57:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3074597 |