| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: cliente se reduce a recibir la mercancíaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55464982 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 07:28:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1442045 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: cliente se reduce a recibir la mercancíaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 10/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/01/2026 02:04:00 p. m. |
10/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1442045 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: cliente se reduce a recibir la mercancíaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55464982 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 01:58:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1442045 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: cliente se reduce a recibir la mercancíaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 10/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1215 | | 10/01/2026 12:14:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1442045 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 08:30:00 a. m. |
10/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55464982 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 01:31:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1440897 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 08/01/2026 | CLIENTE CAMBIA DECISIÓN Y ACEPTA EL PEDIDO. CONFIRMADO. CARRERA 48A # 71-36. SEGUNDO PISO REJA NEGRA. 3104955292 CESAR AUGUSTO MARTINEZ ACOSTA | 504715 FENIX 1519 | | 08/01/2026 03:18:00 p. m. |
08/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440897 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 08/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1228 | | 08/01/2026 12:28:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1440897 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55464982 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 01:05:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1440897 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:28 : NOMBRE: cliente se reusa a recibir la encomienda ACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55464982 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/01/2026 01:04:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439728 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:28 : NOMBRE: cliente se reusa a recibir la encomienda ACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 06/01/2026 | CLIENTE NO SE REHUSÓ A RECIBIR. MENCIONA QUE HA HECHO EL RASTREO DE LA GUÍA Y SIGUE MUY INTERESADO EN RECIBIR. CARRERA 48A # 71-36. SEGUNDO PISO REJA NEGRA. COLO. 3104955292 CESAR AUGUSTO MARTINEZ ACOSTA | 504715 FENIX 1224 | | 06/01/2026 12:24:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439728 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:28 : NOMBRE: cliente se reusa a recibir la encomienda ACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55464982 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 06:17:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1439728 |
| 03/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:02 : NOMBRE: ACLARACION:sal a tarde en la empresa por sistema malo y lloviznas en la ruta | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:12:00 a. m. |
05/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1439437 |
| 02/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:24 : NOMBRE: ACLARACION:se corta por lluvia | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 03/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1439437 | | | 03/01/2026 08:33:00 a. m. |
03/01/2026
| OPME13 | 3-CPR-1439075 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 08:31:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |