| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 05012026 | JAIRO EFRAIN TORRES SANTOS-OPR39 | 15/01/2026 | Regional(1 - Nodo San Andres) Salida SIGMA con numero de gui3-4-55464794 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/01/2026 09:56:00 a. m. |
| OPR442 | 1-CPR-3075109 |
| 07/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 05012026 | JAIRO EFRAIN TORRES SANTOS-OPR39 | 10/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897// NOVEDAD MAYOR A 2.5 DIAS SIN SOLUCION EFECTIVA | CATALINA 1155 | | 10/01/2026 11:55:00 a. m. |
10/01/2026
| 0301CAST | 1-CPR-3075109 |
| 07/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 05012026 | JAIRO EFRAIN TORRES SANTOS-OPR39 | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1556 | | 07/01/2026 03:56:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3075109 |
| 06/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 05012026 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 07/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 07/01/2026 03:29:00 p. m. |
07/01/2026
| OPR39 | 1-CPR-3075109 |
| 06/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 05012026 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 06/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA. | ALEXANDRA 1341 | | 06/01/2026 01:43:00 p. m. |
| SAC03_03 | 1-CPR-3075109 |
| 06/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 05012026 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1224 | | 06/01/2026 12:24:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3075109 |
| 06/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 05012026 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 06/01/2026 | Regional(1 - Nodo San Andres) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55464794 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 10:48:00 a. m. |
| Nod12san | 1-CPR-3075109 |