| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 10/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32204714 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 10/01/2026 12:59:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1189220 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 10/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55454700 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 12:53:00 p. m. |
| osarNA | 2-CPR-1189220 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 10/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55454700 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 12:53:00 p. m. |
| osarNA | 2-CPR-1189220 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 10/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/01/2026 11:00:00 a. m. |
10/01/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1189220 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 10/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55454700 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 10:53:00 a. m. |
| osarNA | 2-CPR-1189220 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 NO PERMANECE Y NO DEJA DINERO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 10/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0821 | | 10/01/2026 08:21:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1189220 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIOA REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BECERRA ROMERO BRAHYAN-L11011 | 09/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1189220 | | | 09/01/2026 01:43:00 p. m. |
09/01/2026
| piñeiros | 2-CTC-0 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: zona peligrosa | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 08/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55454700 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 08/01/2026 05:31:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1188157 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: zona peligrosa | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 08/01/2026 | CLIENTE AGENDA ENTREGA PARA EL D A VIERNES POR FAVOR REALIZAR ENTREGA LLAMARLA Y ACERCARSE. DESTINATARIO: MARTHA CECILIA ASTUDILLO. TELÉFONO: 3003566890. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CALLE 119 #20-59. BARRIO DECEPAZ. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | LILIANA MONRROY 1601 | | 08/01/2026 04:01:00 p. m. |
08/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1188157 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: zona peligrosa | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 07/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55454700 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 01:59:00 p. m. |
| osarNA | 2-CPR-1188157 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: zona peligrosa | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 07/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55454700 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 01:59:00 p. m. |
| osarNA | 2-CPR-1188157 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: zona peligrosa | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 06/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55454700 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 05:36:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1188157 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: zona peligrosa | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1614 | | 06/01/2026 04:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1188157 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo cliente no contesta el telfono para coordinar entrega en zona segura | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 05/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55454700 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/01/2026 03:36:00 p. m. |
| JPORTILL | 2-CPR-1187576 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo cliente no contesta el telfono para coordinar entrega en zona segura | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 05/01/2026 | CLIENTA AGENDA ENTREGA PARA EL D A MI RCOLES POR FAVOR LLAMARLA ANTES DE ACERCARSE. DESTINATARIO: MARTHA CECILIA ASTUDILLO. TELÉFONO: 3003566890. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CALLE 119 #20-59. BARRIO DECEPAZ. OFRECER EL DIA:2026-01-07 | LILIANA MONRROY 1020 | | 05/01/2026 10:20:00 a. m. |
05/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1187576 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo cliente no contesta el telfono para coordinar entrega en zona segura | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0957 | | 05/01/2026 09:56:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1187576 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:55 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de alto riesgo cliente no contesta el telfono para coordinar entrega en zona segura | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 03/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55454700 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 02:54:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1187576 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | TAMAYO CASTELLANOS JEISON ARLEX-S11143 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 09:19:00 a. m. |
03/01/2026
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | TAMAYO CASTELLANOS JEISON ARLEX-S11143 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 10:43:00 a. m. |
02/01/2026
| S11143 | 2-CTC-0 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 11:00:00 a. m. |
31/12/2025
| S11143 | 2-CTC-0 |