| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: cliente dice qje no fue lo que pidioACLARACION: | ANA CRISTINA ALCARAZ MONTOYA-USAC8701 | 16/01/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia87-4-100092 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/01/2026 09:51:00 a. m. |
| USAC8701 | 87-CPR-31821 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: cliente dice qje no fue lo que pidioACLARACION: | ANA CRISTINA ALCARAZ MONTOYA-USAC8701 | 16/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCIONES EFECTIVAS Y ANTIGUEDAD EN EL PANEL DE NOVEDADES | CRISTINA A 0949 | | 16/01/2026 09:50:00 a. m. |
16/01/2026
| 3E22ALCA | 87-CPR-31821 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: cliente dice qje no fue lo que pidioACLARACION: | ANA CRISTINA ALCARAZ MONTOYA-USAC8701 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLUCION | | | 16/01/2026 09:48:00 a. m. |
| USAC8701 | 87-CPR-31821 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: cliente dice qje no fue lo que pidioACLARACION: | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 15/01/2026 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA EL D A 2026 01 16 BR POR FAVOR LLAMAR AL CLIENTE . DESTINATARIO: OLIVER OBREGON MONTIEL. TELÉFONO: 3006399419. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / TURBO / MANZANA 6 BLOQUE A CASA 114 LA LUCILA 3006399419 -. OFRECER EL DIA:2026-01-16 | ANDY GÓMEZ RENDÓN 1540 | | 15/01/2026 03:40:00 p. m. |
15/01/2026
| 4262RUIZ | 87-CPR-31821 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: cliente dice qje no fue lo que pidioACLARACION: | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 15/01/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55428852 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 03:06:00 p. m. |
| CARVIPE | 87-CPR-31821 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: cliente dice qje no fue lo que pidioACLARACION: | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 15/01/2026 11:51:00 a. m. |
| 0301CAST | 87-CPR-31821 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:14 : NOMBRE: clientes se rehsa a recibir porque no fue la talla que pidiACLARACION: | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 14/01/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55428852 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/01/2026 03:05:00 p. m. |
| USAC8701 | 87-CPR-31740 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:14 : NOMBRE: clientes se rehsa a recibir porque no fue la talla que pidiACLARACION: | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 14/01/2026 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA EL D A 2026 01 15 BR POR FAVOR LLAMAR AL CLIENTE . DESTINATARIO: OLIVER OBREGON MONTIEL. TELÉFONO: 3006399419. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / TURBO / MANZANA 6 BLOQUE A CASA 114 LA LUCILA 3006399419 -. OFRECER EL DIA:2026-01-15 | ANDY GÓMEZ RENDÓN 1020 | | 14/01/2026 10:20:00 a. m. |
14/01/2026
| 4262RUIZ | 87-CPR-31740 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:14 : NOMBRE: clientes se rehsa a recibir porque no fue la talla que pidiACLARACION: | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1630 | | 13/01/2026 04:31:00 p. m. |
| 0301CAST | 87-CPR-31740 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:14 : NOMBRE: clientes se rehsa a recibir porque no fue la talla que pidiACLARACION: | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 13/01/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55428852 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 03:39:00 p. m. |
| CARVIPE | 87-CPR-31740 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:02 : NOMBRE3AclienteserehC3BAsaarecibirporquenolemandaronlatallaquepidiC3B32CACLARACION3A | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 10/01/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55428852 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/01/2026 10:12:00 a. m. |
| USAC8702 | 87-CPR-31637 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:02 : NOMBRE3AclienteserehC3BAsaarecibirporquenolemandaronlatallaquepidiC3B32CACLARACION3A | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 09/01/2026 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA EL D A 2026 01 10 BR POR FAVOR LLAMAR AL CLIENTE . DESTINATARIO: OLIVER OBREGON MONTIEL. TELÉFONO: 3006399419. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / TURBO / MANZANA 6 BLOQUE A CASA 114 LA LUCILA 3006399419 -. OFRECER EL DIA:2026-01-10 | ANDY GÓMEZ RENDÓN 1541 | | 09/01/2026 03:40:00 p. m. |
09/01/2026
| 4262RUIZ | 87-CPR-31637 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:02 : NOMBRE3AclienteserehC3BAsaarecibirporquenolemandaronlatallaquepidiC3B32CACLARACION3A | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 08/01/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55428852 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 05:08:00 p. m. |
| AACRALMO | 87-CPR-31637 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:02 : NOMBRE3AclienteserehC3BAsaarecibirporquenolemandaronlatallaquepidiC3B32CACLARACION3A | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 08/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1229 | | 08/01/2026 12:28:00 p. m. |
| SAC03_03 | 87-CPR-31637 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:02 : NOMBRE3AclienteserehC3BAsaarecibirporquenolemandaronlatallaquepidiC3B32CACLARACION3A | FARIÑO OVIEDO AMADO-S13022 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1223 | | 08/01/2026 12:23:00 p. m. |
| 0301CAST | 87-CPR-31637 |