| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO. | MERCANCIA AVERIADA EN CIUDAD DESTINO | JENNIFER TORRES MORALES-SAC246 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55425317 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/01/2026 07:25:00 p. m. |
| sac246 | 1-CTC-2361091 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO. | MERCANCIA AVERIADA EN CIUDAD DESTINO | JENNIFER TORRES MORALES-SAC246 | 02/01/2026 | POR FAVOR. REACONDICIONAR Y OFRECER A DESTINATARIO | ESTHER 0839 | | 02/01/2026 08:41:00 a. m. |
02/01/2026
| 2369YESI | 1-CTC-2361091 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO. | MERCANCIA AVERIADA EN CIUDAD DESTINO | JENNIFER TORRES MORALES-SAC246 | 29/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:A ESPERA DE REGISTRO DE INVENTARIO Y FOTOGRAFICO | | | 29/12/2025 08:45:00 a. m. |
| SAC246 | 1-CTC-2361091 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO. | MERCANCIA AVERIADA EN CIUDAD DESTINO | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-Sac255 | 27/12/2025 | ATENDER LA SOLICITUD URGENTE. POR FAVOR RELACIONAR IMAGENES DEL PRODUCTO INTERNO YA QUE EL CLIENTE LAS SOLICITA PARA PODER BRINDAR SOLUCIÓN A LA NOVEDAD | ESTHER 1222 | | 27/12/2025 12:18:00 p. m. |
27/12/2025
| 2369YESI | 1-CTC-2361091 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO. | MERCANCIA AVERIADA EN CIUDAD DESTINO | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-Sac255 | 27/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SE REALIZA REGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARIO | | | 27/12/2025 08:15:00 a. m. |
| Sac255 | 1-CTC-2361091 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO. | MERCANCIA AVERIADA EN CIUDAD DESTINO | JOSE CALLE-OPR1259 | 26/12/2025 | POR FAVOR RELACIONAR IMAGENES DEL PRODUCTO INTERNO YA QUE EL CLIENTE LAS SOLICITA PARA PODER BRINDAR SOLUCIÓN A LA NOVEDAD | ESTHER 0813 | | 26/12/2025 08:10:00 a. m. |
26/12/2025
| 2369YESI | 1-CTC-2361091 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO. | MERCANCIA AVERIADA EN CIUDAD DESTINO | JOSE CALLE-OPR1259 | 24/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA. | ALEXANDRA 1247 | | 24/12/2025 12:45:00 p. m. |
| SAC03_03 | 1-CTC-2361091 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO. | MERCANCIA AVERIADA EN CIUDAD DESTINO | JOSE CALLE-OPR1259 | 24/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55425317 por 1 unidades de 1 unidades, INGRESA UNIDAD CON FILTRACION | | | 24/12/2025 10:46:00 a. m. |
| JEPATOMO | 1-CTC-2361091 |