| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-18371 | 07/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1440622 | | | 07/01/2026 08:20:00 a. m. |
07/01/2026
| DIGME2 | 1-CRV-3447508 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55418921 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/01/2026 06:56:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3074198 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:01:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3074198 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55418921 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 12:02:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3074198 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 03/01/2026 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEBSERVICE | ANDIAZ 1105 | | 03/01/2026 11:07:00 a. m. |
| SAC01_37 | 1-CPR-3074198 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:04 : NOMBRE: Angélica se le indica en la llamada que es de la transportadora envía y cuelga le insisto pero pero apaga el teléfono ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55418921 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/01/2026 03:07:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3073252 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:04 : NOMBRE: Angélica se le indica en la llamada que es de la transportadora envía y cuelga le insisto pero pero apaga el teléfono ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 02/01/2026 | FAVOR HACER LA ENTREGA NUEVAMENTE EL SÁBADO 3 DE ENERO CALLE 13A 14A 40 BARRIO SANTA ISABEL. 3102716057 ANGELICA DE LA ROSA | | | 02/01/2026 06:49:00 p. m. |
02/01/2026
| OPR39 | 1-CPR-3073252 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:04 : NOMBRE: Angélica se le indica en la llamada que es de la transportadora envía y cuelga le insisto pero pero apaga el teléfono ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55418921 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 06:44:00 p. m. |
| aalfcaci | 1-CPR-3073252 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:04 : NOMBRE: Angélica se le indica en la llamada que es de la transportadora envía y cuelga le insisto pero pero apaga el teléfono ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 02/01/2026 | FAVOR HACER LA ENTREGA NUEVAMENTE EL SÁBADO 3 DE ENERO CALLE 13A 14A 40 BARRIO SANTA ISABEL. 3102716057 ANGELICA DE LA ROSA | 536002 SERGIO 2244 | | 01/01/2026 10:43:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3073252 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:04 : NOMBRE: Angélica se le indica en la llamada que es de la transportadora envía y cuelga le insisto pero pero apaga el teléfono ACLARACION: | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 31/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN Y SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1208 | | 31/12/2025 12:09:00 p. m. |
| SAC03_03 | 1-CPR-3073252 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no responde las llamadas no responde al golpear en la dirección | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 31/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55418921 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/12/2025 03:13:00 a. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3071866 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no responde las llamadas no responde al golpear en la dirección | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 30/12/2025 | FAVOR HACER LA ENTREGA NUEVAMENTE EL MARTES 30 DE DICIEMBRE | | | 30/12/2025 07:30:00 p. m. |
30/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3071866 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no responde las llamadas no responde al golpear en la dirección | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55418921 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 07:17:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3071866 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no responde las llamadas no responde al golpear en la dirección | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 29/12/2025 | FAVOR HACER LA ENTREGA NUEVAMENTE EL MARTES 30 DE DICIEMBRE | 536002 SERGIO 2213 | | 29/12/2025 10:13:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071866 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: el número proporcionado la llamada cae a buzón en la dirección casa de tres pisos calle ciega confirman que es en el segundo piso sale un muchacho me dice un momento pasan 7 minutos y vuelve a salir y | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55418921 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/12/2025 03:51:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3070465 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: el número proporcionado la llamada cae a buzón en la dirección casa de tres pisos calle ciega confirman que es en el segundo piso sale un muchacho me dice un momento pasan 7 minutos y vuelve a salir y | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 27/12/2025 | FAVOR HACER LA ENTREGA NUEVAMENTE. LLAMAR O ESCRIBIR AL CLIENTE PARA QUE ESTE PENDIENTE | | | 27/12/2025 04:07:00 p. m. |
27/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3070465 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: el número proporcionado la llamada cae a buzón en la dirección casa de tres pisos calle ciega confirman que es en el segundo piso sale un muchacho me dice un momento pasan 7 minutos y vuelve a salir y | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55418921 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 03:45:00 p. m. |
| EDENPELE | 1-CPR-3070465 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: el número proporcionado la llamada cae a buzón en la dirección casa de tres pisos calle ciega confirman que es en el segundo piso sale un muchacho me dice un momento pasan 7 minutos y vuelve a salir y | GOMEZ MACIAS EDWIN JOHANY-S10879 | 26/12/2025 | FAVOR HACER LA ENTREGA NUEVAMENTE. LLAMAR O ESCRIBIR AL CLIENTE PARA QUE ESTE PENDIENTE | 536002 SERGIO 1846 | | 26/12/2025 06:43:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3070465 |
| 24/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 11:56:00 a. m. |
26/12/2025
| S10150 | 3-CRV-1192195 |