| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | UNIDAD EXTRAVIADA EN PODER DEL REEXPEDIDOR | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55613074 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 14/01/2026 09:13:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1434956 |
| 07/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | UNIDAD EXTRAVIADA EN PODER DEL REEXPEDIDOR | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 14/01/2026 | FAVOR DEVOLVER LA UNIDAD Y CARGARLA A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-001-5971. | MAJO 1512 | | 14/01/2026 03:12:00 p. m. |
14/01/2026
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434956 |
| 07/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | UNIDAD EXTRAVIADA EN PODER DEL REEXPEDIDOR | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 14/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0818 | | 14/01/2026 08:19:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434956 |
| 07/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | UNIDAD EXTRAVIADA EN PODER DEL REEXPEDIDOR | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55347202 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 11:37:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1434956 |
| 07/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | UNIDAD EXTRAVIADA EN PODER DEL REEXPEDIDOR | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0820 | | 13/01/2026 08:21:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434956 |
| 07/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | UNIDAD EXTRAVIADA EN PODER DEL REEXPEDIDOR | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 10/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0821 | | 10/01/2026 08:20:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434956 |
| 07/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | UNIDAD EXTRAVIADA EN PODER DEL REEXPEDIDOR | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0815 | | 09/01/2026 08:14:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434956 |
| 07/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | UNIDAD EXTRAVIADA EN PODER DEL REEXPEDIDOR | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0807 | | 08/01/2026 08:07:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434956 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 06/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCION DE ENTREGA CALLE 38 # 69 - 14 EL BAGRE. ANTIOQUIA. | MAJO 1637 | | 06/01/2026 04:37:00 p. m. |
06/01/2026
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434956 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0829 | | 06/01/2026 08:29:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434956 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0819 | | 05/01/2026 08:19:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1434956 |