Detalle guia
Fecha captura: 16/12/2025
Guia: 034055341799
Estado: DEVUELTA DESDE CARTAGENA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: CARTAGENA - BOLIVAR
Nombre Remitente: EFFI 41249 ANDARA ACCESORIOS MDE
Dirección Remitente: CRA 80 # 39-157 OF 311 CENTRO EJECUTIVO NUTIBARA BARRIO LAURELES
Telefono Remitente: 3011660353
Nombre Destinatario: DARLING DORIA
Dirección Destinatario: CL 63 # 15 - 56 CANAPOTE
Telefono Destinatario: 3057683194
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 ARETES RED BUTTERFLY 1 ENVIO
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL MEDELLIN
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL MEDELLIN(3-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/12/2025
Planilla de Recoleccion: 3 - 1542333
Responsable: JESUS ALBERTO-SAENZ TORRES-3103098192
Ruta Recolección: REC MT LAURELES 1
Zona logistica: Z.Logistica II Nor Occidental
Placa: SPT472
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1190114
Responsable: YAN CARLOS -DIAZ ZABALA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 83 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 07:50
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 834012678310
Texto guía: -*-
Documentos: 431671
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
88- 86-PE PASEO BOLIVAR 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71481
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
134DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0430/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui83-4-12678310 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  30/12/2025 07:50:00 a. m. LAURAB83-CPR-378572
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0427/12/2025BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGAMIYARETH 1222 27/12/2025 12:18:00 p. m. 27/12/2025 0301CAST83-CPR-378572
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0427/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55341799 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 11:57:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-378572
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0427/12/2025EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN.ANDRESMAYA 1155 27/12/2025 11:50:00 a. m. SAC03_0283-CPR-378572
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA ENTREGA EN OFICINA O CORDINAR LA ENTREGA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose26/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui3-4-55341799 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/12/2025 09:12:00 p. m. LAURAB83-CPR-378163
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA ENTREGA EN OFICINA O CORDINAR LA ENTREGA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose26/12/2025CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y ESTA A LA ESPERA DEL MISMO EL DIA 29 12 EN HORAS DE LA TARDE EL CLIENTE DICE QUE LA DIRECCION MARCA Y QUE SIEMPRE LE ENTREGAN AH INDICA QUE NO SE HAN PUESTO EN CONTACTO CON EL NI MENSAJE NI LLAMADA VOLVER A OFRECER. DESTINATARIO: DARLING DORIA. TELÉFONO: 3057683194. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CL 63 # 15 - 56 CANAPOTE. OFRECER EL DIA:2025-12-29LORENA QUINTERO 1244 26/12/2025 12:40:00 p. m. 26/12/2025 4262RUIZ83-CPR-378163
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA ENTREGA EN OFICINA O CORDINAR LA ENTREGA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose24/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1119 24/12/2025 11:17:00 a. m. 0301CAST83-CPR-378163
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA ENTREGA EN OFICINA O CORDINAR LA ENTREGA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIOCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose24/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55341799 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 10:32:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-378163
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene pmataVERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332122/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui3-4-55341799 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/12/2025 08:43:00 p. m. LAURAB83-CPR-377370
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene pmataVERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332122/12/2025CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y ESTA A LA ESPERA DEL MISMO EL DIA 22 12 EN HORAS DE LA TARDE. DESTINATARIO: DARLING DORIA. TELÉFONO: 3057683194. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CL 63 # 15 - 56 CANAPOTE. OFRECER EL DIA:2025-12-23LORENA QUINTERO 0900 22/12/2025 09:00:00 a. m. 22/12/2025 4262RUIZ83-CPR-377370
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene pmataVERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332119/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55341799 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 05:21:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-377370
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene pmataVERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332119/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1157 19/12/2025 11:57:00 a. m. 0301CAST83-CPR-377370
18/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:25 : FACHADA: no se encuentra en la direcciobVERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332119/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 08:57:00 a. m. 19/12/2025 L1754283-CPR-377172
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34697473 1190114  16/12/202519:11:34ONLINEBRAN RIOS MIGUEL ANGELTAPIAS ARIAS MANUEL FABIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 1190114 no hay18/12/202500:40:48ROBLES RAMOS RONALD ENRIQUETORRES SARABIA LAURA DANIELA88guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE TORICES II-INV018/12/202506:09  
83ME - PEPH PE TORICES-INV019/12/202518:27TEJADA GOMEZ MIGUEL ANGEL 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8318/12/202508:33:03L13321VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO387290-AU377172-AU18/12/2025NLW950VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDOIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8319/12/202508:19:32L13321VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO387484-AU377370-AU19/12/2025NLW950VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDOIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8324/12/202510:03:12carloseCARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO38844437816324/12/2025SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
8327/12/202511:18:06auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38893837857227/12/2025SAC083   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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