| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/01/2026 | MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUE | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CANCELADO EL PEDIDO | GIOVANNI ALEXANDER MADRID JARAMILLO-UMALLA4 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55303642 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/01/2026 01:22:00 p. m. |
| JEFESC03 | 3-CPR-1439665 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUE | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CANCELADO EL PEDIDO | GIOVANNI ALEXANDER MADRID JARAMILLO-UMALLA4 | 14/01/2026 | POR FAVOR ADECUAR EMPAQUE Y OFRECER A LA DIRECCION CRA 48 # 16-22 INDUSTRIALES | ALISSON Q 1004 | | 14/01/2026 10:04:00 a. m. |
14/01/2026
| B9D3MALA | 3-CPR-1439665 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUE | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CANCELADO EL PEDIDO | GIOVANNI ALEXANDER MADRID JARAMILLO-UMALLA4 | 13/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:FAVOR SOLUCIOANR PARA DEVOLVER | | | 12/01/2026 10:09:00 p. m. |
| UMALLA4 | 3-CPR-1439665 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUE | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CANCELADO EL PEDIDO | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 13/01/2026 | CLIENTE CANCELO COMPRA | JERSON Q 0745 | | 11/01/2026 07:45:00 a. m. |
13/01/2026
| EAE6VELE | 3-CPR-1439665 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUE | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CANCELADO EL PEDIDO | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 06/01/2026 | **SE REPORTA NOVEDAD AL CLIENTE. ENVIANDO CORREO A MESA DE AYUDA CON EL FIN DE QUE NOS BRINDEN UNA SOLUCIÓN EFECTIVA. | FELIPE 0815 | | 06/01/2026 08:15:00 a. m. |
| JONAVILL | 3-CPR-1439665 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUE | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CANCELADO EL PEDIDO | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55303642 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 04:42:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1439665 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 11:49 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: NataliaHORA PROGRAMADA: 1:30 | TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S00234 | 19/12/2025 | PASA A ESTADO CITA PROGRAMADA - SOLUCION AUTOMATICA | | | 19/12/2025 07:59:00 a. m. |
19/12/2025
| OP10112 | 3-CPR-1434057 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 06:46:00 a. m. |
18/12/2025
| 37499 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | AFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO POR GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:23:00 p. m. |
16/12/2025
| L12192 | 3-CRV-1189844 |