| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 08:08:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELO ESTE PEDIDO | JORGE EDWARD ESPARZA HERNANDEZ-JorgeED | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 08:36:00 a. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1182108 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA (Unid bod Buga) | ESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD-36955 | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1182108 | | | 14/12/2025 09:06:00 a. m. |
15/12/2025
| JorgeED | 2-CTC-0 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELO ESTE PEDIDO NO RECIBE | JORGE EDWARD ESPARZA HERNANDEZ-JorgeED | 12/12/2025 | LA CLIENTA ERIKA INFORMA QUE EL REPARTIDOR ES EL QUE NO QUIERE IR A ENTREGARLO. INFORMA QUE AH ESTADO PENDIENTE EN LA DIRECCION Y NO SE ACERCAN A OFRECER EL PAQUETE POR FAVOR VOLVER A OFRECER CLL 12 9A-14 SANTA BARBARA 2PISO. 3218588504 ERIKA CALCETO | 556790 ANDREA 1434 | | 12/12/2025 02:34:00 p. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1181047 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO CANCELO ESTE PEDIDO NO RECIBE | JORGE EDWARD ESPARZA HERNANDEZ-JorgeED | 11/12/2025 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ANDRESMAYA 1211 | | 11/12/2025 12:12:00 p. m. |
| SAC03_02 | 2-CPR-1181047 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA (Unid bod Buga) | ESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD-36955 | 11/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1181047 | | | 11/12/2025 08:31:00 a. m. |
11/12/2025
| JorgeED | 2-CTC-0 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: varias visitas en distintas horas y siempre lo mismo nunca est no dej el dinero no responde el telfono | CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S01103 | 10/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55208986 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/12/2025 03:31:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1180026 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: varias visitas en distintas horas y siempre lo mismo nunca est no dej el dinero no responde el telfono | CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S01103 | 10/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55208986 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 02:23:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1180026 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: varias visitas en distintas horas y siempre lo mismo nunca est no dej el dinero no responde el telfono | CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S01103 | 09/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55208986 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 02:23:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1180026 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: varias visitas en distintas horas y siempre lo mismo nunca est no dej el dinero no responde el telfono | CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S01103 | 09/12/2025 | SE CONFIRMO CON LA CLIENTE LA ENTREGA DEL PEDIDO EL DIA 10 DICIEMBRE EN LA TARDE GRACIAS ELLA INIDCO QUE USTEDES LE DIJERON QUE TENIA QUE IR POR EL A LA OFICINA | 525909 JOHANA 1033 | | 09/12/2025 10:34:00 a. m. |
09/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1180026 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: varias visitas en distintas horas y siempre lo mismo nunca est no dej el dinero no responde el telfono | CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S01103 | 06/12/2025 | Regional(2 - Nodo Buga) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55208986 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 01:28:00 p. m. |
| Nod2Buga | 2-CPR-1180026 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente pide que se la dejen en la oficina de envia centro porque permanece trabajando | CARDONA VALENCIA JORGE OSWALDO-S01103 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 10:10:00 a. m. |
06/12/2025
| 36955 | 2-CPR-1179553 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | CIERRE VIA AMAGÁ – LA PINTADA | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 08:56:00 a. m. |
05/12/2025
| 36955 | 3-CRV-1186510 |