| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: SANTA BÁRBARA – LA PINTADA SECTORES: * KM 31+850. SECTOR ALTO DE LOS GÓMEZ * SECTOR: LA QUIEBRA KM 17+500 * SECTOR: PALESTINA SANTA BÁRBARA KM 27+050 * RUTA 2509. KM 06+200 SE PRESENTA CIERRE CON PASO A CARRIL. POR CAÍDA DE MATERIAL ROCOSO Y VEGETAL | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1434825 | | | 19/12/2025 10:10:00 a. m. |
19/12/2025
| unodoce1 | 2-CRV-1080804 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:32 : NOMBRE: ya recivi9ACLARACION: | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 06:30:00 p. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1182416 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOS | SERNA RODALLEGA LUIS DAVID-L08506 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 10:37:00 a. m. |
15/12/2025
| L16494 | 2-CTC-0 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-lserna | 12/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 13/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE | 650725 ESTEBAN 1512 | | 12/12/2025 03:12:00 p. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1181323 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-lserna | 12/12/2025 | EN ESPERA DE QUE EL ENCARGADO DE LA CUENTA DE UNA GESTIÓN O SOLUCIÓN OPORTUNA A LA NOVEDAD PRESENTADA. | ALEXANDRA 1229 | | 12/12/2025 12:29:00 p. m. |
| SAC03_03 | 2-CPR-1181323 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-lserna | 10/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 11/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE | 650725 ESTEBAN 1448 | | 10/12/2025 02:49:00 p. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1180754 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | LUIS DAVID SERNA RODALLEGA-lserna | 10/12/2025 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ANDRESMAYA 1217 | | 10/12/2025 12:17:00 p. m. |
| SAC03_02 | 2-CPR-1180754 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 17:28 : NOMBRE: quiererevisar para recivirACLARACION: | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 09/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55165308 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 09/12/2025 04:20:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1179697 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 17:28 : NOMBRE: quiererevisar para recivirACLARACION: | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 09/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55165308 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 02:56:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1179697 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 17:28 : NOMBRE: quiererevisar para recivirACLARACION: | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 05/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 6/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE L | | | 05/12/2025 06:41:00 p. m. |
05/12/2025
| samueltv | 2-CPR-1179697 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 17:28 : NOMBRE: quiererevisar para recivirACLARACION: | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 05/12/2025 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55165308 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 06:13:00 p. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1179697 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 17:28 : NOMBRE: quiererevisar para recivirACLARACION: | NAVIA ARCOS ARLEX -L08924 | 05/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 6/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE L | 650725 ESTEBAN 1738 | | 05/12/2025 05:37:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1179697 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | CIERRE VIA AMAGÁ – LA PINTADA | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 05/12/2025 02:52:00 a. m. |
04/12/2025
| L16324 | 3-CRV-1186483 |