| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA | 14/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31963200 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 14/12/2025 09:22:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1181960 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA | 13/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | MIYARETH 1234 | | 13/12/2025 12:34:00 p. m. |
13/12/2025
| 0301CAST | 2-CPR-1181960 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1105 | | 13/12/2025 11:05:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1181960 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA | 13/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55105545 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 10:39:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1181960 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:11 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: No contesta celular | | 10/12/2025 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y ESTA A LA ESPERA DEL MISMO EL DIA 13 12 EN HORAS DE LA TARDE EL CLIENTE DICE QUE LA DIRECCION MARCA Y QUE SIEMPRE LE ENTREGAN AH . DESTINATARIO: LUIS FERNANDO SERNA FAJARDO. TELÉFONO: 3506137830. DIRECCIÓN: CAUCA / SANTANDER DE QUILICHAO / CR14A#14-90 -. OFRECER EL DIA:2025-12-13 | LORENA QUINTERO 1542 | | 10/12/2025 03:42:00 p. m. |
10/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1177923 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:11 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: No contesta celular | | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0850 | | 09/12/2025 08:50:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1177923 |
| 28/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | PASO RESTRINGIDO A UN CARRIL POR MOVIMIENTO DE TIERRA | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 29/11/2025 05:21:00 a. m. |
29/11/2025
| L16637 | 3-CRV-1184781 |