| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 09/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1430030 | | | 07/12/2025 07:11:00 a. m. |
09/12/2025
| SNORTEPT | 3-CTC-1559593 |
| 06/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS“DÍA DE INMACULADA CONCEPCIÓN. DEL VIERNES 05 AL LUNES 08 DE DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1559593 | | | 06/12/2025 11:33:00 a. m. |
06/12/2025
| SNORTEPT | 3-CRV-1186950 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 02/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/12/2025 02:04:00 p. m. |
02/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1428091 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 02/12/2025 | EN ESPERA DE QUE EL ENCARGADO DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN A LA NOVEDAD PRESENTADA. | ALEXANDRA 1235 | | 02/12/2025 12:34:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1428091 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:49 : NOMBRE: la dirección no existe Con la novedad anterior la solución no es efectiva En esa dirección hay una iglesia y la dirección de la iglesia es 47 53 44 53 24 no existe y no hacen solución efectiva se hacen múltiples intentos de entrega y la se | RAVE AGUDELO FABIO NELSON-L14512 | 29/11/2025 | CLIENTE NO SE HA NEGADO A RECIBIR. AL CONTRARIO. SIGUE A LA ESPERA DE LA ENTREGA DEL PRODUCTO. POR FAVOR REALIZAR VISITA. CALLE 47 # 53 - 24 APARTAMENTO 1 ALTOS DE LA CAPIL. 3242959842 KAREN NIETO MOLINA | | | 29/11/2025 02:55:00 p. m. |
29/11/2025
| DEIMUGU | 3-CPR-1427025 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:49 : NOMBRE: la dirección no existe Con la novedad anterior la solución no es efectiva En esa dirección hay una iglesia y la dirección de la iglesia es 47 53 44 53 24 no existe y no hacen solución efectiva se hacen múltiples intentos de entrega y la se | RAVE AGUDELO FABIO NELSON-L14512 | 29/11/2025 | CLIENTE NO SE HA NEGADO A RECIBIR. AL CONTRARIO. SIGUE A LA ESPERA DE LA ENTREGA DEL PRODUCTO. POR FAVOR REALIZAR VISITA. CALLE 47 # 53 - 24 APARTAMENTO 1 ALTOS DE LA CAPIL. 3242959842 KAREN NIETO MOLINA | 366413 CLIENTES 1339 | | 29/11/2025 01:40:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1427025 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:49 : NOMBRE: la dirección no existe Con la novedad anterior la solución no es efectiva En esa dirección hay una iglesia y la dirección de la iglesia es 47 53 44 53 24 no existe y no hacen solución efectiva se hacen múltiples intentos de entrega y la se | RAVE AGUDELO FABIO NELSON-L14512 | 29/11/2025 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ALEXANDRA 1215 | | 29/11/2025 12:19:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1427025 |
| 28/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/11/2025 08:41:00 a. m. |
29/11/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 26/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:52 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: el nmero de la puerta est cerrado 53 24 no existe ah hay una iglesia y la direccin de la iglesia 5344 y la señora no contesta el celular para coordinar la entrega | RAVE AGUDELO FABIO NELSON-L14512 | 27/11/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55100477 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 04:30:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1425633 |
| 26/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:52 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: el nmero de la puerta est cerrado 53 24 no existe ah hay una iglesia y la direccin de la iglesia 5344 y la señora no contesta el celular para coordinar la entrega | RAVE AGUDELO FABIO NELSON-L14512 | 27/11/2025 | REINTENTO AUTORIZADO. CLIENTE ESTARÁ EN CALLE 47 # 53 - 24 APARTAMENTO 1 ALTOS DE LA CAPILLA -. COLOMBIA. RIONEGRO (ANT) - ANTIOQUIA. 3242959842 KAREN NIETO MOLINA | 366413 CLIENTES 1439 | | 27/11/2025 02:38:00 p. m. |
27/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1425633 |
| 26/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:52 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: el nmero de la puerta est cerrado 53 24 no existe ah hay una iglesia y la direccin de la iglesia 5344 y la señora no contesta el celular para coordinar la entrega | RAVE AGUDELO FABIO NELSON-L14512 | 26/11/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55100477 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/11/2025 04:49:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1425633 |
| 26/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:52 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: el nmero de la puerta est cerrado 53 24 no existe ah hay una iglesia y la direccin de la iglesia 5344 y la señora no contesta el celular para coordinar la entrega | RAVE AGUDELO FABIO NELSON-L14512 | 26/11/2025 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ALEXANDRA 1219 | | 26/11/2025 12:21:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1425633 |