| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:46:00 a. m. |
11/12/2025
| 15238 | 2-CRV-1077214 |
| 05/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 16:47 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta numero de casa | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 05/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/12/2025 06:31:00 p. m. |
05/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1179564 |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale por inconvenientes operativos | ZUÑIGA TORRES JUAN DAVID-S14162 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 09:07:00 a. m. |
05/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 02/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 16:00 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta numero de la casa | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 03/12/2025 | CLIENTE SOLICITA REALIZAR ENTREGA EL DÍA VIERNES 05/12/2025 EN DIRECCIÓN DE ENTREGA | 355624 KARLA 0846 | | 03/12/2025 08:47:00 a. m. |
03/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1178513 |
| 29/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:52 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la direccin incorrecta | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 01/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55064022 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 01/12/2025 04:22:00 p. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1177710 |
| 29/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:52 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la direccin incorrecta | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 01/12/2025 | CALLE 57 CON CARRERA 39 BARRIO VALLADDO - SE AJUSTA DIRECCION DE ENTREGA. 3234501552 JIMENA MINA | 355624 KARLA 0917 | | 01/12/2025 09:18:00 a. m. |
01/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1177710 |
| 29/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:52 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda la direccin incorrecta | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 29/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55064022 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 03:20:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1177710 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:44 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: paquete sera entregado mañana | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/11/2025 08:18:00 a. m. |
29/11/2025
| S03196 | 2-CPR-1177300 |
| 27/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale por inconvenientes operativos | FERNANDEZ MOSQUERA MARIA EUGENIA-L14965 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 08:29:00 a. m. |
28/11/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 26/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RETRASO EN LA RUTA NACIONAL, CIERRE DE VÍA - POR DESLIZAMIENTO DE TIERRA | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 27/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/11/2025 04:58:00 p. m. |
27/11/2025
| L14965 | 3-CRV-1183907 |