| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE CANCEL - ACLARACION: | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 25/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 25/11/2025 02:02:00 p. m. |
25/11/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1175015 |
| 20/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | FACHADA: MALLA PENAGOS | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 20/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1175015 | | | 20/11/2025 03:05:00 p. m. |
20/11/2025
| jsgarcia | 2-CPR-1174680 |
| 19/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:44 : FACHADA: cancelado por el cliente no va recibir | | 20/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1174680 | | | 20/11/2025 05:21:00 a. m. |
20/11/2025
| jsgarcia | 2-CPR-1174351 |
| 15/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 18/11/2025 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA EL D A 2025 11 19 BR POR FAVOR LLAMAR AL CLIENTE . DESTINATARIO: JULIA GRACIELA QUINTERO MOSQUERA. TELÉFONO: 3003499224. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CARRERA 98 # 53-181 VALLE DEL LILI CERCA A VALLE DEL LILI 3003499224. OFRECER EL DIA:2025-11-19 | ANDY GÓMEZ RENDÓN 0959 | | 18/11/2025 10:00:00 a. m. |
18/11/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1173526 |
| 15/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 15/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1227 | | 15/11/2025 12:29:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1173526 |
| 15/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 15/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION POR PARTE DE EL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1219 | | 15/11/2025 12:23:00 p. m. |
| SAC03_03 | 2-CPR-1173526 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | FACHADA: MALLA PENAGOS | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 14/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1173526 | | | 14/11/2025 01:56:00 p. m. |
14/11/2025
| jsgarcia | 2-CPR-1173258 |
| 13/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:46 : FACHADA: se visita y no esta | | 14/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1173179 | | | 14/11/2025 06:05:00 a. m. |
14/11/2025
| jsgarcia | 2-CPR-1172855 |
| 12/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativos | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 13/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1172855 | | | 13/11/2025 08:44:00 a. m. |
13/11/2025
| jsgarcia | 2-CTC-0 |
| 11/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | SIN TORRE Y APAERTAMENTP | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 12/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-54862263 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/11/2025 03:50:00 a. m. |
| JSOLAVE | 2-CPR-1172143 |
| 11/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | SIN TORRE Y APAERTAMENTP | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 11/11/2025 | DIRECCI N COMPLETA BR CARRERA 98 53 181 VALLE DEL LILI APARTAMENTO 704 TORRE 1. DESTINATARIO: JULIA GRACIELA QUINTERO MOSQUERA. TELÉFONO: 3003499224. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CARRERA 98 # 53-181 VALLE DEL LILI APARTAMENTO 704 TORRE 14. OFRECER EL DIA:2025-11-12 | ANDY GÓMEZ RENDÓN 1739 | | 11/11/2025 05:40:00 p. m. |
11/11/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1172143 |
| 11/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | SIN TORRE Y APAERTAMENTP | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 11/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-54862263 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/11/2025 12:59:00 p. m. |
| osarna | 2-CPR-1172143 |
| 11/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | SIN TORRE Y APAERTAMENTP | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 11/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1253 | | 11/11/2025 12:54:00 p. m. |
| SAC03_03 | 2-CPR-1172143 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:32 : FACHADA: sin torre y sin apto | | 11/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1172044 | | | 11/11/2025 05:41:00 a. m. |
11/11/2025
| jsgarcia | 2-CPR-1171759 |
| 08/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Cierre vía Amagá-Bolombolo por pérdida de la banca, desvío por Santafé de Antioquia | SALAZAR PAREDES MAURICIO-5392 | 10/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1171759 | | | 10/11/2025 08:32:00 a. m. |
10/11/2025
| JSGARCIA | 3-CRV-1178870 |