| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | SAC04 | 17/12/2025 | Regional(17 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-52195096 por 5 unidades de 5 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 03:34:00 p. m. |
| SAC04 | 3-CV-1188072 |
| 17/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | SAC04 | 17/12/2025 | LLEGA UNIDAD PENDIENTE | SAC 1533 | | 17/12/2025 03:33:00 p. m. |
17/12/2025
| SAC17_02 | 3-CV-1188072 |
| 17/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | SAC04 | 17/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:LLEGA UNIDAD PENDIENTE | | | 17/12/2025 03:32:00 p. m. |
| SAC04 | 3-CV-1188072 |
| 15/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | sac04 | 17/12/2025 | CORDIAL SALUDO, POR FAVOR OFRECER DE MANERA PARCIAL CON GUIA CORTESIA A VERIFICACION DEL CLIENTE Y EMPROBLEMAR GUIA DE NUEVO POR EL FALTANTE(NS) | FERNANDA M | | 17/12/2025 08:58:00 a. m. |
17/12/2025
| JLUBER03 | 3-CV-1188072 |
| 15/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | sac04 | 15/12/2025 | Regional(17 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-52195096 por 5 unidades de 5 unidades, | | | 15/12/2025 05:32:00 p. m. |
| Sac17lid | 3-CV-1188072 |
| 15/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | sac04 | 15/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SE INGRESA CORRECTAMENTE A SIGMA | | | 15/12/2025 05:31:00 p. m. |
| sac04 | 3-CV-1188072 |
| 15/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | sac04 | 15/12/2025 | Regional(17 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-52195096 por 4 unidades de 4 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 05:31:00 p. m. |
| sac04 | 3-CV-1188072 |
| 11/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | CAPATAZ CENTENO JOSE MANUEL-S08566 | 15/12/2025 | LLEGA 1 UNIDAD FALTA 1 | SAC 1730 | | 15/12/2025 05:30:00 p. m. |
15/12/2025
| SAC17_02 | 3-CV-1188072 |
| 11/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | CAPATAZ CENTENO JOSE MANUEL-S08566 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE HA BICICLETAS A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC7MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | J.OROZCO | | 15/12/2025 07:44:00 a. m. |
| JLUBER03 | 3-CV-1188072 |
| 11/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | CAPATAZ CENTENO JOSE MANUEL-S08566 | 13/12/2025 | Regional(17 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-52195096 por 4 unidades de 4 unidades, | | | 13/12/2025 09:16:00 a. m. |
| JEORFACH | 3-CV-1188072 |
| 11/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | falto 2 unidades | CAPATAZ CENTENO JOSE MANUEL-S08566 | 12/12/2025 | EN ESPERA DE QUE EL ENCARGADO DE LA CUENTA DE UNA GESTIÓN O SOLUCIÓN OPORTUNA A LA NOVEDAD PRESENTADA. | ALEXANDRA 1229 | | 12/12/2025 12:29:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CV-1188072 |
| 11/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | MERCANCIA NO HA ARRIBADO A DESTINO | rextun | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO | | | 11/12/2025 05:51:00 p. m. |
11/12/2025
| S08566 | 3-CRV-1188072 |
| 10/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Presunto atentado terrorista en Peaje de Copacabana (Via Medellín - Bogotá ) con una Granada de fragmentación. (Vía Cerrada en Ambos sentidos)
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 11/12/2025 | GESTION AUTOMATICA INGRESANDO UNA NUEVA NOVEDAD EN CRV | | | 11/12/2025 03:35:00 p. m. |
11/12/2025
| rextun | 3-CRV-1188072 |