Detalle guia
Fecha captura: 26/01/2026
Guia: 027006291606
Estado: EN NOVEDAD POR MEDELLIN
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: KATY GARCIA
Dirección Remitente: CL 75 B # 2 A BIS 30
Telefono Remitente: 3016051643
Nombre Destinatario: TATIANA CASTRO
Dirección Destinatario: CRA 45 A # 84 - 10 CAMPO VALDES
Telefono Destinatario: 3246417515
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CALZADO
Estimado Entrega: 27/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-296-0 BARRIO LA FLORA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS SIN ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: BARRIO LA FLORA (2-296)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 100,000 16,000 1,000 0 17,000
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 26/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1446683
Responsable: RONNY-FERNANDEZ DERAZO-0
Ruta Recolección: REC MT LA FLORA
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SRE064
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1093638
Responsable: JEAN POOL-DE LA CRUZ RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
33-MT PRADO CENTRO 174-PE CAMPO VALDEZ 124-DE PERIFERIA NORORIENTAL ALTO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 3-139097
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
423MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
04/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192       3-CTC-0
02/02/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:39 : NOMBRE: ACLARACION: cliente no lo conocen en la direccin de destinoMERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S1509003/02/2026FAVOR OFRECER NUEVAMENTE EN EL DESTINO, LLAMAR Y COORDINAR ENTREGA(NS)KATY GARCIA 03/02/2026 08:30:00 a. m. 03/02/2026 34511933-CPR-1449967
02/02/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:39 : NOMBRE: ACLARACION: cliente no lo conocen en la direccin de destinoMERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S1509002/02/2026EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTASAC TATIANA 1645 02/02/2026 04:47:00 p. m. SAC02_093-CPR-1449967
31/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.14:23 : FACHADA: no est en la direccin y no contesta celularMERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S1509002/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/02/2026 08:46:00 a. m. 02/02/2026 123433-CPR-1449616
30/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219231/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  31/01/2026 08:59:00 a. m. 31/01/2026 152383-CTC-0
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA09:46 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta el celular y le hace falta el número de piso donde viveGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265030/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-7-6291606 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/01/2026 03:04:00 a. m. sercli33-CPR-1448630
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA09:46 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta el celular y le hace falta el número de piso donde viveGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265029/01/2026FAVOR OFRECER NUEVAMENTE EN LA MISMA DIRECCIÓN 2 PISO(NS)  29/01/2026 06:05:00 p. m. 29/01/2026 digi13-CPR-1448630
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA09:46 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta el celular y le hace falta el número de piso donde viveGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265029/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-7-6291606 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 05:53:00 p. m. crdaarac3-CPR-1448630
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA09:46 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta el celular y le hace falta el número de piso donde viveGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265029/01/2026GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1634 29/01/2026 04:36:00 p. m. SAC02_093-CPR-1448630
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA09:46 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta el celular y le hace falta el número de piso donde viveGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265029/01/2026FAVOR OFRECER NUEVAMENTE EN LA MISMA DIRECCIÓN 2 PISO(NS)TATIANA  29/01/2026 04:30:00 p. m. 37448893-CPR-1448630
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA09:46 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente no contesta el celular y le hace falta el número de piso donde viveGONZALEZ ACEVEDO JEISON-S1265029/01/2026FAVOR OFRECER NUEVAMENTE EN LA MISMA DIRECCIÓN 2 PISO(NS)TATIANA  29/01/2026 04:30:00 p. m. 37448893-CPR-1448630
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260129/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/01/2026 08:39:00 a. m. 29/01/2026 152383-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1256042RESUELTATania castro29/01/202629/01/202629/01/2026Solicito la corrección del número de celular registrado en la guía, ya que fue digitado de manera incorrecta al momento del despacho. El número que aparece en la guía es 3246417515, pero el número correcto es 3246417915. Debido a este error no fue posible la entrega del pedido, por lo que agradezco su apoyo para actualizar el dato y reenviar el envío con la información correcta.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35363082 1093638  27/01/202617:18:47ONLINEDE LA CRUZ RODRIGUEZ JEAN POOLCHARRY ROJAS JOSE JOAQUINACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1093638 no hay28/01/202603:36:02SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN33guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PECAMPO VALDEZ NUEVO 04104/02/202610:20RAMOS VASQUEZ JUAN ESTEBAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
329/01/202607:49:31S12650GONZALEZ ACEVEDO JEISON1576494-AU1448630-AU29/01/2026QKL604GONZALEZ ACEVEDO JEISONMORALES MORALES JEISON ARLEY 
331/01/202608:50:47S15090MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL1577401-AU1449616-AU31/01/2026ESX507CARVAJAL GUZMAN JULIANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
302/02/202607:52:12S15090MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL1577753-AU1449967-AU02/02/2026ESX507CARVAJAL GUZMAN JULIANPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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