| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR ENTREGA | EDUAR DAVID SOLANO HERNANDEZ-UPTRIO02 | 07/02/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32403448 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/02/2026 11:56:00 a. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1452417 |
| 07/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA COORDINAR ENTREGA | EDUAR DAVID SOLANO HERNANDEZ-UPTRIO02 | 07/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 07/02/2026 11:00:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1452417 |
| 04/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece en el domicilio no responde a las llamadas no deja dinero | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 05/02/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32403448 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/02/2026 12:00:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1450813 |
| 04/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece en el domicilio no responde a las llamadas no deja dinero | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 05/02/2026 | TRANSVERSAL 28 B NUMERO 44A10 VILLAS DEL HATO . DESTINATARIO: CLAUDIA ANDREA CLAUDIA ANDREA MARTÍNEZ VILLEGAS. TELÉFONO: 3103301298. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MARINILLA / TRANSVERSAL 28 B NUMERO 44A10 VILLAS DEL HATO -. OFRECER EL DIA:2026-02-07 | DAVID ALEJANDRO CASTILO V 1041 | | 05/02/2026 10:41:00 a. m. |
05/02/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1450813 |
| 04/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece en el domicilio no responde a las llamadas no deja dinero | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 04/02/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32403448 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 04:18:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1450813 |
| 04/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece en el domicilio no responde a las llamadas no deja dinero | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 04/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 04/02/2026 01:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1450813 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Hermana | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 04/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/02/2026 08:07:00 a. m. |
04/02/2026
| 15977 | 3-CPR-1450339 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 08:06:00 a. m. |
03/02/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 31/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | 1 | 02/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/02/2026 08:44:00 p. m. |
02/02/2026
| 15977 | 2-CRV-1094866 |