| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | por capacidad operativa | CHARRY HORTA WENDY PAOLA-L19198-2 | 07/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/02/2026 07:57:00 a. m. |
07/02/2026
| 36955 | 2-CTC-0 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: Paola Serna aclaracin pedido cancelado favor no insistir ms ACLARACION: | GONZALO ZAPATA-gonzalo | 04/02/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32398828 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/02/2026 07:18:00 a. m. |
| jhonsali | 5-CPR-658897 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: Paola Serna aclaracin pedido cancelado favor no insistir ms ACLARACION: | GONZALO ZAPATA-gonzalo | 04/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 04/02/2026 04:30:00 a. m. |
04/02/2026
| DIRTECNO | 5-CPR-658897 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: Paola Serna aclaracin pedido cancelado favor no insistir ms ACLARACION: | GONZALO ZAPATA-gonzalo | 03/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | | | 03/02/2026 07:08:00 p. m. |
| gonzalo | 5-CPR-658897 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: Paola Serna aclaracin pedido cancelado favor no insistir ms ACLARACION: | GONZALO ZAPATA-GONZALO | 03/02/2026 | CLIENTE SE ENCUENTRA ESPERANDO PEDIDO. LLAMAR CALLE 15 # 4A -271 CONJUNTO BAMBU APTO 303 TORRE 3. 3132469312 PAOLA SERNA | 500470 DIEGO 1042 | | 03/02/2026 10:44:00 a. m. |
03/02/2026
| 0B1CRAMO | 5-CPR-658897 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: Paola Serna aclaracin pedido cancelado favor no insistir ms ACLARACION: | GONZALO ZAPATA-GONZALO | 02/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PEDIDO CANCELADO | | | 02/02/2026 03:22:00 p. m. |
| GONZALO | 5-CPR-658897 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: Paola Serna aclaracin pedido cancelado favor no insistir ms ACLARACION: | GUZMAN MARIN SANTIAGO-L14093 | 02/02/2026 | CLIENTE MENCIONA QUE SE ENCUENTRA ESPERANDO EL PEDIDO CALLE 15 # 4A -271 CONJUNTO BAMBU APTO 303 TORRE 3. 3132469312 PAOLA SERNA | 500470 DIEGO 1242 | | 02/02/2026 12:43:00 p. m. |
02/02/2026
| 0B1CRAMO | 5-CPR-658897 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: Paola Serna aclaracin pedido cancelado favor no insistir ms ACLARACION: | GUZMAN MARIN SANTIAGO-L14093 | 31/01/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32398828 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 12:43:00 p. m. |
| LUGOZARE | 5-CPR-658897 |