| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Informo al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina se esper por 2 das pero nunca vino | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 07/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32395890 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/02/2026 02:49:00 a. m. |
| ANDFELRO | 1-CPR-3093078 |
| 06/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Informo al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina se esper por 2 das pero nunca vino | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 07/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32395890 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/02/2026 02:49:00 a. m. |
| ANDFELRO | 1-CPR-3093078 |
| 06/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Informo al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina se esper por 2 das pero nunca vino | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 06/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32395890 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/02/2026 02:49:00 a. m. |
| ANDFELRO | 1-CPR-3093078 |
| 06/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Informo al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina se esper por 2 das pero nunca vino | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 06/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32395890 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/02/2026 02:49:00 a. m. |
| ANDFELRO | 1-CPR-3093078 |
| 06/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Informo al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina se esper por 2 das pero nunca vino | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 06/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 06/02/2026 07:31:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3093078 |
| 05/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Informo al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina se esper por 2 das pero nunca vino | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 05/02/2026 | A MI SI ME RESPONDIO LA CLIENTE. LA CLIENTE ME DICE QUE MAÑANA 6 DE FEBRERO PASA POR LA OFICINA. GRACIAS | 553360 DIANA 1924 | | 05/02/2026 07:25:00 p. m. |
05/02/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3093078 |
| 05/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Informo al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina se esper por 2 das pero nunca vino | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 05/02/2026 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32395890 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/02/2026 07:16:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3093078 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 19:07 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Se le inform al cliente va telefnica va WhatsApp que el paquete ya se encontraba en la oficina pero no vino se esperar hasta el da de mañana de lo Contrario se devolver para la bodega HORA PROGRAMADA: 19:07 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 05/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/02/2026 08:28:00 a. m. |
05/02/2026
| L13094 | 1-CPR-3092353 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 11:36 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le informa al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete ya se encuentra en la oficina se esperar hasta el da jueves de lo contrario se volver para la bodega en Bogot HORA PROGRAMADA: 11:36 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 04/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/02/2026 08:48:00 a. m. |
04/02/2026
| L13094 | 1-CPR-3091490 |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 08:29:00 a. m. |
03/02/2026
| L13094 | 2-CRV-1094880 |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTE | LLEGADA TARDE | DANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena | 30/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1094880 | | | 30/01/2026 10:52:00 p. m. |
30/01/2026
| KVIVAS | 2-CRE-1447722 |