Detalle guia
Fecha captura: 29/01/2026
Guia: 024032389397
Estado: DEVUELTA DESDE ARMENIA
Ciudad Origen: BUGA
Ciudad Destino: ARMENIA - QUINDIO
Nombre Remitente: TIENDA ONLINE
Dirección Remitente: CARRERA 9 #14-37 PISO 2 DE YAMAHA SPORT PISO 2 YAMASPORT SA HORARIO DE OFICINA BARRIO SANTA BARB
Telefono Remitente: 7321232101
Nombre Destinatario: DIANA OROZCO
Dirección Destinatario: CALLE22A CARR27A-60BLOQUE7 APTO401 SAN JOSE
Telefono Destinatario: 3217627226
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X PULSERA GUARDIN ESPIRITUAL
Estimado Entrega: 30/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 11,000 1,200 0 12,200
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1447522
Responsable: FABIO ANDRES-BERRIO LIBREROS-0
Ruta Recolección: REC DE BUGA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: BGZ47G
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1094491
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 95 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 04/02/2026
Hora entrega: 13:03
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 954101387133
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 95-39252
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
022 DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DIANA OROZCO - ACLARACION: SE OFRECE UNIDAD EN DIRECCION DE ENTREGA DESTINATARIO SE NIEGA A RECIBIR E INFORMA QUE NO VA A RECIBIR EL PAQUETE PORFAVOR NO SOLUCIONAR PARA OFRECERANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR04/02/2026Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Salida SIGMA con numero de g95-4-101387133 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  04/02/2026 01:04:00 p. m. jhonop95-CPR-131625
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DIANA OROZCO - ACLARACION: SE OFRECE UNIDAD EN DIRECCION DE ENTREGA DESTINATARIO SE NIEGA A RECIBIR E INFORMA QUE NO VA A RECIBIR EL PAQUETE PORFAVOR NO SOLUCIONAR PARA OFRECERANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR04/02/2026REMITENTE SOLÍCITA DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923 (NS)HENRY S 04/02/2026 09:47:00 a. m. 04/02/2026 6892LEZA95-CPR-131625
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DIANA OROZCO - ACLARACION: SE OFRECE UNIDAD EN DIRECCION DE ENTREGA DESTINATARIO SE NIEGA A RECIBIR E INFORMA QUE NO VA A RECIBIR EL PAQUETE PORFAVOR NO SOLUCIONAR PARA OFRECERANDRES FELIPE GRISALES QUINTERO-ANDRESGR02/02/2026Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32389397 por 1 unidades de 1 unidades,   02/02/2026 12:56:00 p. m. JHOOSPE95-CPR-131625
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:46 : NOMBRE: Diana Orozco ACLARACION:al cliente le llegaron dos paquetes de lo mismo con diferente gua solamente recibi uno Este se devuelveMONTOYA ARANGO JHONATHAN ALEXANDER-L0063502/02/2026Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Salida SIGMA con numero de g2-4-32389397 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/02/2026 06:34:00 a. m. RICBAM95-CPR-131443
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:46 : NOMBRE: Diana Orozco ACLARACION:al cliente le llegaron dos paquetes de lo mismo con diferente gua solamente recibi uno Este se devuelveMONTOYA ARANGO JHONATHAN ALEXANDER-L0063502/02/2026POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE. OFRECER EL DIA:02/02/2026TIENDA 1558 01/02/2026 03:58:00 p. m. 02/02/2026 6892LEZA95-CPR-131443
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:46 : NOMBRE: Diana Orozco ACLARACION:al cliente le llegaron dos paquetes de lo mismo con diferente gua solamente recibi uno Este se devuelveMONTOYA ARANGO JHONATHAN ALEXANDER-L0063530/01/2026Regional(95 - MALLA PT ARMENIA) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32389397 por 1 unidades de 1 unidades,   30/01/2026 04:55:00 p. m. RCBAME95-CPR-131443
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:46 : NOMBRE: Diana Orozco ACLARACION:al cliente le llegaron dos paquetes de lo mismo con diferente gua solamente recibi uno Este se devuelveMONTOYA ARANGO JHONATHAN ALEXANDER-L0063530/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 30/01/2026 10:05:00 a. m. 6892LEZA95-CPR-131443
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21757121447522BGZ47GS12458FABIO ANDRES29/01/202615:41:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35403272 1094491  29/01/202619:23:49ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
95 1094491 no hay30/01/202606:50:17TORRES PALACIO LUIS ALBERTORAMIREZ GARCIA CARLOS WILSON guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
95ME - PEDE OCCIDENTE-INV030/01/202607:03  
95ME - PEMALLA SOLUCIONES002/02/202606:57ARBELAEZ MESA SANTIAGO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
9530/01/202607:28:42L00635MONTOYA ARANGO JHONATHAN ALEXANDER102697-AU131443-AU30/01/2026KHN84CMONTOYA ARANGO JHONATHAN ALEXANDERRAMIREZ GARCIA CARLOS WILSON 
9502/02/202609:46:10ANDRESGRANDRES FELIPE-GRISALES QUINTERO013162502/02/2026CES095   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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