| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/02/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32389382 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/02/2026 12:51:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1451662 |
| 06/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 06/02/2026 09:00:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1451662 |
| 02/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:26 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Siendo las 12:26 se llama no contesta falta bloque de apartamento | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 05/02/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32389382 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/02/2026 08:18:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1449936 |
| 02/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:26 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Siendo las 12:26 se llama no contesta falta bloque de apartamento | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 04/02/2026 | SE CONFIRMA DIRECCIÓN CON CLIENTE. ES CORRECTA. FAVOR OFRECER DE NUEVO. OFRECER EL DIA:05/02/2026 | TIENDA 1215 | | 04/02/2026 12:15:00 p. m. |
04/02/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1449936 |
| 02/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:26 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Siendo las 12:26 se llama no contesta falta bloque de apartamento | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 02/02/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32389382 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/02/2026 05:56:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1449936 |
| 02/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:26 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Siendo las 12:26 se llama no contesta falta bloque de apartamento | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 02/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 02/02/2026 01:04:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1449936 |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE POR CAPACIDAD MAXIMA OPERATIVA NODO CARIBE | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 02/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/02/2026 08:34:00 a. m. |
02/02/2026
| 13082 | 3-CTC-0 |
| 30/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 31/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/01/2026 12:58:00 p. m. |
31/01/2026
| 13082 | 2-CRV-1094482 |