| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | NOLVAIRO VARGAS-NOLVAR | 07/02/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32380504 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/02/2026 05:27:00 p. m. |
| GONZALO | 5-CPR-659556 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | NOLVAIRO VARGAS-NOLVAR | 07/02/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-02-09 | ISABEL MUNOZ 1000 | | 07/02/2026 10:00:00 a. m. |
07/02/2026
| 4262RUIZ | 5-CPR-659556 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | NOLVAIRO VARGAS-NOLVAR | 04/02/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32380504 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 10:09:00 a. m. |
| JODACARO | 5-CPR-659556 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | NOLVAIRO VARGAS-NOLVAR | 04/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 04/02/2026 09:51:00 a. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-659556 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: l9rwna ACLARACION: | GAVIRIA QUILINDO JORGE ENRIQUE-L12205 | 02/02/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32380504 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/02/2026 09:09:00 p. m. |
| GONZALO | 5-CPR-658734 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: l9rwna ACLARACION: | GAVIRIA QUILINDO JORGE ENRIQUE-L12205 | 02/02/2026 | TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON LA CLIENTA Y RECIBE EL DIA DE MAÑANA 03 DE FEBRERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES. DESTINATARIO: LORENA DUQUE ALVAREZ. TELÉFONO: 3128611959. DIRECCIÓN: RISARALDA / PEREIRA / CRA4#15-09 PUERTO CALDAS LAS CAMELIAS - CASA -. OFRECER EL DIA:2026-02-03 | ISABEL MUNOZ 1638 | | 02/02/2026 04:40:00 p. m. |
02/02/2026
| 4262RUIZ | 5-CPR-658734 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: l9rwna ACLARACION: | GAVIRIA QUILINDO JORGE ENRIQUE-L12205 | 30/01/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32380504 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 08:01:00 p. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-658734 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: l9rwna ACLARACION: | GAVIRIA QUILINDO JORGE ENRIQUE-L12205 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 11:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-658734 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 18:25 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no hay dineroo | AGUDELO ARROYAVE ANDERSON-L18265 | 30/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 658734 | | | 30/01/2026 09:19:00 a. m. |
30/01/2026
| EDWINTAB | 5-CPR-658583 |