| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 11:14 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: jose andres gaona NUEVA DIRECCION: carrera 7 sur 24 /22 ACLARACION: pasa x la bodega principal de envia | CAICEDO VALENCIA JANIER ALBERTO-S13428 | 04/02/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32379920 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/02/2026 07:39:00 a. m. |
| LINA | 12-CPR-580996 |
| 03/02/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 11:14 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: jose andres gaona NUEVA DIRECCION: carrera 7 sur 24 /22 ACLARACION: pasa x la bodega principal de envia | CAICEDO VALENCIA JANIER ALBERTO-S13428 | 04/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 04/02/2026 04:31:00 a. m. |
04/02/2026
| DIRTECNO | 12-CPR-580996 |
| 03/02/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 11:14 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: jose andres gaona NUEVA DIRECCION: carrera 7 sur 24 /22 ACLARACION: pasa x la bodega principal de envia | CAICEDO VALENCIA JANIER ALBERTO-S13428 | 03/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CONFIRMAR FECHA | | | 03/02/2026 10:20:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-580996 |
| 03/02/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 11:14 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: jose andres gaona NUEVA DIRECCION: carrera 7 sur 24 /22 ACLARACION: pasa x la bodega principal de envia | CAICEDO VALENCIA JANIER ALBERTO-S13428 | 03/02/2026 | CLIENTE ESTA DE VIAJE AL LLEGAR ESTA SEMANA IRA POR EL PEDIDO EN LA OFICINA PRINCIPAL DE ENVIA A RETIRAR PEDIDO. 31248798 JOSE ANDRES GAONA | | | 03/02/2026 06:06:00 p. m. |
| EFMENDEZ | 12-CPR-580996 |
| 03/02/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 11:14 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: jose andres gaona NUEVA DIRECCION: carrera 7 sur 24 /22 ACLARACION: pasa x la bodega principal de envia | CAICEDO VALENCIA JANIER ALBERTO-S13428 | 03/02/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32379920 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 05:58:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-580996 |
| 03/02/2026 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 11:14 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: jose andres gaona NUEVA DIRECCION: carrera 7 sur 24 /22 ACLARACION: pasa x la bodega principal de envia | CAICEDO VALENCIA JANIER ALBERTO-S13428 | 03/02/2026 | CLIENTE ESTA DE VIAJE AL LLEGAR ESTA SEMANA IRA POR EL PEDIDO EN LA OFICINA PRINCIPAL DE ENVIA A RETIRAR PEDIDO. 31248798 JOSE ANDRES GAONA | 263827 MANUEL 1638 | | 03/02/2026 04:40:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 12-CPR-580996 |
| 02/02/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:58 : NOMBRE: juann olaya 7713100 ACLARACION: habitatntes de la casa aparentemente se traslado informa guarda turno juann olaya 7713100 | LINA MARIA DAZA-LINA | 02/02/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32379920 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/02/2026 09:33:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-580213 |
| 02/02/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:58 : NOMBRE: juann olaya 7713100 ACLARACION: habitatntes de la casa aparentemente se traslado informa guarda turno juann olaya 7713100 | LINA MARIA DAZA-LINA | 02/02/2026 | HE HABLADO CON TITULAR. CONTACTAR A ESTE NUMERO (3124879835) SI ES SU DOMICILIO Y ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. POR FAVOR LLEVARLO NUEVAMENTE. CRA30SUR#29-71 TORRES DE SAN TELMO TORRE G APT 404 JOSE ANDRES GAONA | 263827 MANUEL 1630 | | 02/02/2026 04:31:00 p. m. |
02/02/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-580213 |
| 02/02/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:58 : NOMBRE: juann olaya 7713100 ACLARACION: habitatntes de la casa aparentemente se traslado informa guarda turno juann olaya 7713100 | LINA MARIA DAZA-LINA | 02/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DESCOPNCOIDO | | | 02/02/2026 07:49:00 a. m. |
| LINA | 12-CPR-580213 |
| 29/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:58 : NOMBRE: juann olaya 7713100 ACLARACION: habitatntes de la casa aparentemente se traslado informa guarda turno juann olaya 7713100 | CAICEDO VALENCIA JANIER ALBERTO-S13428 | 02/02/2026 | POR FAVOR COMUNICAR AL CLIENTE A ESTE NRO 3124879835. ES LA MISMA DIRECCION PERO EL TELEFONO ESTABA MALO CRA30SUR#29-71TORRES DE SAN TELMO TORRE G APTO 404 JOSE ANDRES GAONA | 263827 MANUEL 1949 | | 01/02/2026 07:49:00 p. m. |
02/02/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-580213 |
| 29/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:58 : NOMBRE: juann olaya 7713100 ACLARACION: habitatntes de la casa aparentemente se traslado informa guarda turno juann olaya 7713100 | CAICEDO VALENCIA JANIER ALBERTO-S13428 | 30/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1536 | | 30/01/2026 03:36:00 p. m. |
| SAC02_09 | 12-CPR-580213 |
| 29/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:58 : NOMBRE: juann olaya 7713100 ACLARACION: habitatntes de la casa aparentemente se traslado informa guarda turno juann olaya 7713100 | CAICEDO VALENCIA JANIER ALBERTO-S13428 | 29/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32379920 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 07:09:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-580213 |
| 29/01/2026 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | TRANSITO POR IBAGUE | CPOVEDA | 29/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 580213 | | | 29/01/2026 11:00:00 a. m. |
29/01/2026
| CPOVEDA | 2-CRV-1094081 |