| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:54 : NOMBRE: marlon ACLARACION:cancelar autoriza cliente no volver a ofrecer | HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L09455 | 03/02/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2423465 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 03/02/2026 06:34:00 a. m. |
| davidram | 8-CPR-417406 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:54 : NOMBRE: marlon ACLARACION:cancelar autoriza cliente no volver a ofrecer | HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L09455 | 02/02/2026 | FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCION | OSCARHH 1121 | | 02/02/2026 11:23:00 a. m. |
02/02/2026
| SAC08_07 | 8-CPR-417406 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:54 : NOMBRE: marlon ACLARACION:cancelar autoriza cliente no volver a ofrecer | HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L09455 | 02/02/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32379429 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/02/2026 10:26:00 a. m. |
| dastlora | 8-CPR-417406 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:12 : NOMBRE: Marlon Tovar ACLARACION:manifiesta que se encuentra fuera de la ciudad no sabe cundo regrese | MAPPE GONZALEZ JHAYMER EYVER-L00958 | 02/02/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32379429 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/02/2026 06:48:00 a. m. |
| davidram | 8-CPR-417110 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:12 : NOMBRE: Marlon Tovar ACLARACION:manifiesta que se encuentra fuera de la ciudad no sabe cundo regrese | MAPPE GONZALEZ JHAYMER EYVER-L00958 | 31/01/2026 | PROGRAMAR UNA NUEVA ENTREGA. OFRECER EL DIA:01/02/2026 | JORGE 1104 | | 31/01/2026 11:07:00 a. m. |
31/01/2026
| 6892LEZA | 8-CPR-417110 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:12 : NOMBRE: Marlon Tovar ACLARACION:manifiesta que se encuentra fuera de la ciudad no sabe cundo regrese | MAPPE GONZALEZ JHAYMER EYVER-L00958 | 30/01/2026 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32379429 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 07:01:00 p. m. |
| dastlora | 8-CPR-417110 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:12 : NOMBRE: Marlon Tovar ACLARACION:manifiesta que se encuentra fuera de la ciudad no sabe cundo regrese | MAPPE GONZALEZ JHAYMER EYVER-L00958 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 30/01/2026 05:27:00 p. m. |
| 6892LEZA | 8-CPR-417110 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 18:23 : FACHADA: ofrecer nuevamente | MAPPE GONZALEZ JHAYMER EYVER-L00958 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 09:21:00 a. m. |
30/01/2026
| L09455 | 8-CPR-416919 |