Detalle guia
Fecha captura: 27/01/2026
Guia: 024032376766
Estado: DEVUELTA DESDE CARTAGENA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CARTAGENA - BOLIVAR
Nombre Remitente: EFFI 3474 STARK BRAND CAMISETAS
Dirección Remitente: CALLE 33B #11 C - 40 PISO 2 BARRIO: EL MUNICIPAL
Telefono Remitente: 3106093314
Nombre Destinatario: KAROLAY BERROCAL
Dirección Destinatario: CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSE DE LOS CAMPANOS
Telefono Destinatario: 3226594969
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ROPA PEDIDO #89866
Estimado Entrega: 29/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 0 0 9,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 27/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1446839
Responsable: FRANCISCO JAVIER-PAZ RIVAS-0
Ruta Recolección: REC MT AC HIPERMERCADOS ORIENTE
Zona logistica: ZONA ORIENTE
Placa: SYR444
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1093670
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 02/02/2026
Planilla Reparto: 83 - 383071
Placa: BOD083
Responsable: EDGARDO JOSE CABARCAS RODRIGUEZ
Fecha entrega: 03/02/2026
Hora entrega: 08:18
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 834012697738
Texto guía: -*-
Documentos: 454046
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-72251
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
033 COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA15:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: NO CONTESTO Y NO RECLAMOCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482903/02/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui83-4-12697738 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  03/02/2026 08:19:00 a. m. LAURAB83-CPR-383071
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA15:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: NO CONTESTO Y NO RECLAMOCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482902/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/02/2026 06:33:00 p. m. 02/02/2026 DIRTECNO83-CPR-383071
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA15:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: NO CONTESTO Y NO RECLAMOCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482902/02/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32376766 por 1 unidades de 1 unidades,   02/02/2026 04:48:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-383071
02/02/2026COORDINAR LA ENTREGA15:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: NO CONTESTO Y NO RECLAMOCABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L1482902/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 02/02/2026 04:22:00 p. m. 0301CAST83-CPR-383071
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: lo clama en la oficinaREVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496402/02/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32376766 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/02/2026 02:13:00 a. m. LAURAB83-CPR-382735
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: lo clama en la oficinaREVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496431/01/2026CLIENTE DESEA RECLAMAR EN OFICINA CARTAGENA AV PRINCIPAL DEL BOSQUE DG 21 N° 49-70 KAROLAY BERROCAL CC: 1048435116 (NS)SEBAS 31/01/2026 11:21:00 a. m. 31/01/2026 4262RUIZ83-CPR-382735
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: lo clama en la oficinaREVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496430/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32376766 por 1 unidades de 1 unidades,   30/01/2026 05:08:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-382735
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: lo clama en la oficinaREVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496430/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 30/01/2026 04:42:00 p. m. 0301CAST83-CPR-382735
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30  29/01/2026 05:44:00 p. m. 29/01/2026 EMNEPAHE83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30SEBASTIAN MORALES CARRASQ 1738 29/01/2026 05:40:00 p. m. 4262RUIZ83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30SEBASTIAN MORALES CARRASQ 1738 29/01/2026 05:40:00 p. m. 4262RUIZ83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30SEBASTIAN MORALES CARRASQ 1718 29/01/2026 05:20:00 p. m. 4262RUIZ83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30SEBASTIAN MORALES CARRASQ 1718 29/01/2026 05:20:00 p. m. 4262RUIZ83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30SEBASTIAN MORALES CARRASQ 1658 29/01/2026 05:00:00 p. m. 4262RUIZ83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30SEBASTIAN MORALES CARRASQ 1658 29/01/2026 05:00:00 p. m. 4262RUIZ83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30SEBASTIAN MORALES CARRASQ 1638 29/01/2026 04:40:00 p. m. 4262RUIZ83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30SEBASTIAN MORALES CARRASQ 1638 29/01/2026 04:40:00 p. m. 4262RUIZ83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30SEBASTIAN MORALES CARRASQ 1618 29/01/2026 04:21:00 p. m. 4262RUIZ83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026CLIENTE PASA A RECLAMAR A L AOFICINA PRINCIPAL DE CARTAGENA SRA KAROLAY BERROCAL(NS)CATALINA 29/01/2026 04:21:00 p. m. 0301CAST83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026PUNTOS DE REFERENCIA FERRETERÍA LA INSUPERABLE FRENTE A CASA DE DOS PISOS AZUL. DESTINATARIO: KAROLAY BERROCAL. TELÉFONO: 3226594969. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CARRERA 103 38 E-9 SAN JOSÉ DE LOS CAMPANOS. OFRECER EL DIA:2026-01-30SEBASTIAN MORALES CARRASQ 1618 29/01/2026 04:20:00 p. m. 4262RUIZ83-CPR-382581
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: op ACLARACION: dirección no marca y no contesta el teléfono REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496429/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 29/01/2026 01:57:00 p. m. 0301CAST83-CPR-382581
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21744011446839SYR444L10023FRANCISCO JAVIER27/01/202618:00:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35363432 1093670  27/01/202618:42:39ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 1093670 no hay29/01/202606:09:38CARO CASTRO JOSE VICENTECARO CASTRO JOSE VICENTE guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPH PE TERNERA-INV029/01/202607:31  
83ME - PEPH PE TERNERA-INV030/01/202603:24  
83ME - PEPE RECEPTORIA-INV002/02/202605:48ROBLES RAMOS RONALD ENRIQUE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8329/01/202608:02:31L04964REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS393364-AU382581-AU29/01/2026NLW950REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUSLLERENA CASTRO JORGE IVAN 
8330/01/202607:34:42L04964REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS393568-AU382735-AU30/01/2026NLW950REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUSMANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH 
8302/02/202607:34:27L14829CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE393911-AU383071-AU02/02/2026BOD083CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSELLERENA CASTRO JORGE IVAN 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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