| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 07/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32375745 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 07/02/2026 02:16:00 a. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3094304 |
| 06/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 06/02/2026 | CLIENTA DESEA RECIBIR SU PAQUETE EL DÍA 2026 02 09 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA Y NO OLVIDEN INFORMARLE ESTARÁ MUY PENDIENTE DE RECIBIR SU PAQUETE. DESTINATARIO: ROSARIO MILLÁN. TELÉFONO: 3216153877. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRA 88 C #26 -10 SUR. BARRIO CAMPO HERMOSO. OFRECER EL DIA:2026-02-09 | ANAIS T 1700 | | 06/02/2026 05:01:00 p. m. |
06/02/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3094304 |
| 06/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 06/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32375745 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/02/2026 12:26:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3094304 |
| 06/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 06/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 06/02/2026 12:20:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3094304 |
| 05/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | LOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L14728 | 06/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3094304 | | | 06/02/2026 11:33:00 a. m. |
06/02/2026
| opr1244 | 1-CTC-0 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: rosario ACLARACION:Cliente indica que no va a recibir pedido que ella no lo desea ya pide cancelar | SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S14712 | 05/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32375745 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/02/2026 03:44:00 a. m. |
| sac269 | 1-CPR-3092479 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: rosario ACLARACION:Cliente indica que no va a recibir pedido que ella no lo desea ya pide cancelar | SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S14712 | 04/02/2026 | CLIENTA NO SE HA REHUSADO A RECIBIR SU PAQUETE Y DESEA QUE LA ENTREGA SE LE REALICE NUEVAMENTE EL DÍA 2026 02 06 LLAMARLA PARA INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR ELLA SE COMPROMETE A ESTAR ATENTA A SU COMUNICACIÓN PARA ELLA RECIBIRLES. DESTINATARIO: ROSARIO MILLÁN. TELÉFONO: 3216153877. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRA 88 C #26 -10 SUR. BARRIO CAMPO HERMOSO. OFRECER EL DIA:2026-02-06 | LINDA T 1700 | | 04/02/2026 05:00:00 p. m. |
04/02/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3092479 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: rosario ACLARACION:Cliente indica que no va a recibir pedido que ella no lo desea ya pide cancelar | SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S14712 | 04/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32375745 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 04:14:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3092479 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: rosario ACLARACION:Cliente indica que no va a recibir pedido que ella no lo desea ya pide cancelar | SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S14712 | 04/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 04/02/2026 01:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3092479 |
| 03/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 04/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/02/2026 09:35:00 a. m. |
04/02/2026
| S08671 | 1-CTC-0 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | | 03/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/02/2026 03:51:00 p. m. |
03/02/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |
| 30/01/2026 | AEROPUERTO CERRADO | demora en arribo por condiciones climatologicas en aeropuerto destino | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 02/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/02/2026 05:33:00 p. m. |
02/02/2026
| | 2-CRV-1094506 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTE | LLEGADA TARDE | DANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena | 29/01/2026 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1094506 | | | 29/01/2026 11:13:00 p. m. |
29/01/2026
| KVIVAS | 2-CRE-1447234 |