| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION COLOCAR LA NOMENCLATURA CORRECTA FALTA EL BARRIO EL SECTOR O EL APT | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 03/02/2026 | PASAN A RECOGER EN OFICINA DE RECEPTORIA | L18643 1509 | | 03/02/2026 03:11:00 p. m. |
03/02/2026
| L18643 | 83-CPR-382998 |
| 31/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA INFORMACION COLOCAR LA NOMENCLATURA CORRECTA FALTA EL BARRIO EL SECTOR O EL APT | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 02/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 02/02/2026 08:36:00 a. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-382998 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: ACLARACION: direccin no marca y no contesta el telfono | REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L04964 | 31/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32373169 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/01/2026 01:44:00 a. m. |
| Auxsac01 | 83-CPR-382581 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: ACLARACION: direccin no marca y no contesta el telfono | REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L04964 | 30/01/2026 | EL CLIENTE PREFIERE PASAR A OFICINA WILMAN ESTEBAN MORALES HERAZO CC 1043966936 FAVOR COLABORAR CON LA AUTORIZACION PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RETIRAR. DESTINATARIO: WILMAN MORALES. TELÉFONO: 3205312976. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA DE INDIAS. DISTRITO TURÍSTICO Y CULTURAL / EL CLIENTE PREFIERE PASAR A OFICINA WILMAN ESTEBAN MORALES HERAZO CC 1043966936. OFRECER EL DIA:2026-01-31 | JHONN JAIRO PADILLA TULAN 1420 | | 30/01/2026 02:20:00 p. m. |
30/01/2026
| 4262RUIZ | 83-CPR-382581 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: ACLARACION: direccin no marca y no contesta el telfono | REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L04964 | 29/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32373169 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 05:50:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-382581 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:05 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: ACLARACION: direccin no marca y no contesta el telfono | REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L04964 | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 29/01/2026 04:07:00 p. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-382581 |