| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 10/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32369259 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/02/2026 08:54:00 p. m. |
| sac246 | 1-CPR-3095769 |
| 09/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 09/02/2026 | CLIENTA CORRIGE DIRECCIÓN CALLE 18 110 61 TORRE 1 APTO 204 FONTIBÓN PIDE QUE LA ENTREGA SE LE HAGA EL DÍA 2026 02 11 INFORMARLE CUANDO SE DIRIJAN A LA DIRECCIÓN ELLA VA A ESTAR PENDIENTE DE RECIBIR SU PAQUETE EL DÍA ACORDADO YA QUE SI LE INTERESA EL PAQUETE POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA ELLA SIGUE ESPERANDO. DESTINATARIO: YANETH MORENO. TELÉFONO: 3184300461. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 18 # 110-61 TORRE 1 APTO 204. FONTIBÓN. OFRECER EL DIA:2026-02-11 | ANAIS T 1720 | | 09/02/2026 05:21:00 p. m. |
09/02/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3095769 |
| 09/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 09/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32369259 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/02/2026 12:32:00 p. m. |
| aalfcaci | 1-CPR-3095769 |
| 07/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | LOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L14728 | 09/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3095769 | | | 09/02/2026 11:22:00 a. m. |
09/02/2026
| opr1244 | 1-CTC-0 |
| 06/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | LOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L14728 | 07/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 07/02/2026 12:03:00 p. m. |
07/02/2026
| L14728 | 1-CTC-0 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:56 : NOMBRE: pedido cancelado recibir ya no lo quiere devolver el remitente no ofrecer msACLARACION: | RONCANCIO PUENTES LINA MARIA-L14838 | 06/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32369259 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/02/2026 02:31:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3092331 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:56 : NOMBRE: pedido cancelado recibir ya no lo quiere devolver el remitente no ofrecer msACLARACION: | RONCANCIO PUENTES LINA MARIA-L14838 | 05/02/2026 | CLIENTE MOLESTA QUE ELLA SI ESTÁ INTERESADA EN EL PRODUCTO PERO ESTÁ MUY DISGUSTADA POR LA DEMORA YA QUE NO SE HAN ACERCADO A ENTREGAR POR FAVOR EFECTUAR ENTREGA EL DIA 2026 02 07. DESTINATARIO: YANETH MORENO. TELÉFONO: 3184300461. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 18 # 110-61 TORRE 1 APTO 204. OFRECER EL DIA:2026-02-07 | ANAIS T 1540 | | 05/02/2026 03:40:00 p. m. |
05/02/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3092331 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:56 : NOMBRE: pedido cancelado recibir ya no lo quiere devolver el remitente no ofrecer msACLARACION: | RONCANCIO PUENTES LINA MARIA-L14838 | 04/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32369259 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 04:22:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3092331 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:56 : NOMBRE: pedido cancelado recibir ya no lo quiere devolver el remitente no ofrecer msACLARACION: | RONCANCIO PUENTES LINA MARIA-L14838 | 04/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 04/02/2026 01:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3092331 |
| 03/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 04/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/02/2026 08:43:00 a. m. |
04/02/2026
| S08671 | 1-CTC-0 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | | 03/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/02/2026 03:51:00 p. m. |
03/02/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |
| 01/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | RODRIGUEZ MONTIEL ANDRES ELOY-S10372 | 02/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/02/2026 05:33:00 p. m. |
02/02/2026
| | 1-CTC-0 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 01/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 01/02/2026 06:48:00 a. m. |
01/02/2026
| S10372 | 2-CRV-1093755 |