| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:05 : NOMBRE: cliente pide devolver el paquete no es lo q pidio ACLARACION: | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 06/02/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32367158 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 06/02/2026 01:31:00 p. m. |
| USAC8701 | 87-CPR-32568 |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:05 : NOMBRE: cliente pide devolver el paquete no es lo q pidio ACLARACION: | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 05/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/02/2026 06:32:00 p. m. |
05/02/2026
| DIRTECNO | 87-CPR-32568 |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:05 : NOMBRE: cliente pide devolver el paquete no es lo q pidio ACLARACION: | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 05/02/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32367158 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/02/2026 04:16:00 p. m. |
| AACRALMO | 87-CPR-32568 |
| 05/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:05 : NOMBRE: cliente pide devolver el paquete no es lo q pidio ACLARACION: | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 05/02/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1547 | | 05/02/2026 03:48:00 p. m. |
| SAC02_09 | 87-CPR-32568 |
| 04/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | RODRIGUEZ SALAS MABEL CRISTINA-L12799 | 05/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/02/2026 08:54:00 a. m. |
05/02/2026
| 17107 | 87-CTC-0 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:22 : NOMBRE: cliente pide devolver el paquete no es lo q pidio ACLARACION: | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 04/02/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32367158 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/02/2026 10:56:00 a. m. |
| USAC8702 | 87-CPR-32417 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:22 : NOMBRE: cliente pide devolver el paquete no es lo q pidio ACLARACION: | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 03/02/2026 | LLEVAR NUEVAMENTE A EL CLIENTE. YA HABLAMOS DIRECTAMENTE CON EL Y ESTÁ DISPUESTO A RECIBIR EL PEDIDO CL 103 D # 79 B - 113 BR 4 DE JUNIO DETRAS DE LA G. 3207489946 TRANSITO TOBAR | 632919 DAVID 1939 | | 03/02/2026 07:41:00 p. m. |
03/02/2026
| 0B1CRAMO | 87-CPR-32417 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:22 : NOMBRE: cliente pide devolver el paquete no es lo q pidio ACLARACION: | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 02/02/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1637 | | 02/02/2026 04:38:00 p. m. |
| SAC02_09 | 87-CPR-32417 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:22 : NOMBRE: cliente pide devolver el paquete no es lo q pidio ACLARACION: | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 31/01/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32367158 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 01:56:00 p. m. |
| CARVIPE | 87-CPR-32417 |
| 30/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale a reparto por capacida operativa | MURILLO GUTIERREZ DENILSON-S13033 | 31/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/01/2026 08:07:00 a. m. |
31/01/2026
| 17107 | 87-CTC-0 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:27 : NOMBRE: destinatario Cancela el pedido porque nunca lo confirmACLARACION: | HOYOS ARRIETA SEBASTIAN-S12712 | 30/01/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32367158 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/01/2026 11:11:00 a. m. |
| USAC8701 | 87-CPR-32337 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:27 : NOMBRE: destinatario Cancela el pedido porque nunca lo confirmACLARACION: | HOYOS ARRIETA SEBASTIAN-S12712 | 30/01/2026 | LLEVAR NUEVAMENTE. YA HABAMOS CL 103 D # 79 B - 113 BR 4 DE JUNIO DETRAS DE LA G. 3207489946 TRANSITO TOBAR | 632919 DAVID 0749 | | 30/01/2026 07:50:00 a. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 87-CPR-32337 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:27 : NOMBRE: destinatario Cancela el pedido porque nunca lo confirmACLARACION: | HOYOS ARRIETA SEBASTIAN-S12712 | 29/01/2026 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32367158 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 04:33:00 p. m. |
| CARVIPE | 87-CPR-32337 |