Detalle guia
Fecha captura: 26/01/2026
Guia: 024032359573
Estado: EN NOVEDAD POR CARTAGENA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CARTAGENA - BOLIVAR
Nombre Remitente: TUGO SAS
Dirección Remitente: AV 6 NORTE NO 48-33
Telefono Remitente: 24058804
Nombre Destinatario: MARIA ANGELICA ALEAN CANO
Dirección Destinatario: KM 12 VIA AL MAR CONDOMINIO TERRANOVA CASA 71
Telefono Destinatario: 3126709807
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 5
Dice contener: ACCESORIOS
Estimado Entrega: 28/01/2026
Dias cubrimiento: 2
Cuenta: 1-1-10022 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
5 139,990 21,952 1,400 0 23,352
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 26/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1446808
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ631
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 26/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1093262
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 83 - 382408
Placa: GZK028
Responsable: ADRIAN CAMILO-BUELVAS SALINAS-0
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 9004584
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
87- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
011 MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA.18:42 : NOMBRE: ops DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: caja sale a ruta tal cual y como se devuelve no se puede hacer la entrega por que el paquete estaba roto pero la caja esta en buenas condicionesDescripcin y cantidad de unidadesBUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570606/02/2026SE REPLICA LA NOVEDAD AL CLIENTE EN DONDE SE SOLICITA CONFIRMACION PASO A SEGUIR NOVEDAD NO ATRIBUIBLE COBRO A TRANSPORTESTEFANY 1538 06/02/2026 03:40:00 p. m. TUGO238683-CPR-382408
28/01/2026MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA.18:42 : NOMBRE: ops DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: caja sale a ruta tal cual y como se devuelve no se puede hacer la entrega por que el paquete estaba roto pero la caja esta en buenas condicionesDescripcin y cantidad de unidadesBUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570629/01/2026APOYO POR FAVOR. AVERIA SIN IMÁGENES. SE REQUIERE APOYO PARA PODER PROCEDER CON LA VALIDACIÓN DEL PRODUCTO Y REPORTE AL CLIENTE.WILMER 0812 29/01/2026 08:15:00 a. m. TUGO238683-CPR-382408
28/01/2026MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA.18:42 : NOMBRE: ops DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: caja sale a ruta tal cual y como se devuelve no se puede hacer la entrega por que el paquete estaba roto pero la caja esta en buenas condicionesDescripcin y cantidad de unidadesBUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO-L1570628/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32359573 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 06:50:00 p. m. RIGARPI83-CPR-382408
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35341772 1093262  26/01/202617:06:13ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 1093262 no hay28/01/202603:01:45MORENO MORALES MARTIN ELIASTORRES SARABIA LAURA DANIELA87guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2Recibo recoleccionPT 02026/01/202616:44SUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESNA SIN ASIGNAR
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8328/01/202608:28:36AUXPT03LAURA DANIELA-TORRES SARABIA39323338240828/01/2026GZK028BUELVAS SALINAS ADRIAN CAMILO  
Fotos SATO
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 09:04:47
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 09:21:00
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 09:04:46
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 09:05:18
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 08:59:27
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 09:05:17
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 09:05:19
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 08:59:28
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 09:05:18
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 09:20:10
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: L18643
Fecha: 29/01/2026
Hora: 08:59:27
Fotos MALLA
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