Detalle guia
Fecha captura: 27/01/2026
Guia: 024032359149
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: ZIPAQUIRA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: OLGA LUCIA
Dirección Remitente: CARRERA 34 #15-08 APARTAMENTO -
Telefono Remitente: 3217075946
Nombre Destinatario: FALASHOP
Dirección Destinatario: AV 2CN # 23 AN -34 BRR SAN VICENTE CB
Telefono Destinatario: 3023447095
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TONICO ANTIFRIZ FEROMONES SILKY X 1
Estimado Entrega: 28/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 69,900 9,018 699 0 9,717
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 27/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1446988
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-3108407438
Ruta Recolección: REC MT NORTE DEL VALLE
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL707
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/01/2026
Relacion de Viaje: 26 - 10808
Responsable: MARIA YUBELY-BRAVO RIVERA
REPARTO »
Fecha reparto: 02/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1195238
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 13:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63745357
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
20-MT CENTENARIO 187-PE VERSALLES 15-DE VERSALLES
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
122RETRASO REGIONAL TRANSITO.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:01 : NOMBRE: olga ACLARACION:cliente manifiesta que no pidi nada que desde hoy le estn escribiendo por un pedido pero ella no compra nada por internet por tal motivo se devuelve el paquete ya que la señora se puso molestaDIANA MARCELA MURCIA GOMEZ-SAC260630/01/2026Regional(26 - Malla PT Cajica) Salida SIGMA con numero de gu2-4-32359149 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/01/2026 11:08:00 a. m. SAC260526-CPR-26008
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:01 : NOMBRE: olga ACLARACION:cliente manifiesta que no pidi nada que desde hoy le estn escribiendo por un pedido pero ella no compra nada por internet por tal motivo se devuelve el paquete ya que la señora se puso molestaDIANA MARCELA MURCIA GOMEZ-SAC260630/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SE REALIZA TELEMERCADEO POR PARTE DEL AREA OPERATIVA Y LA PERSONA CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD  29/01/2026 08:33:00 p. m. SAC260626-CPR-26008
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:01 : NOMBRE: olga ACLARACION:cliente manifiesta que no pidi nada que desde hoy le estn escribiendo por un pedido pero ella no compra nada por internet por tal motivo se devuelve el paquete ya que la señora se puso molestaDIANA MARCELA MURCIA GOMEZ-SAC260629/01/2026SE REALIZA TELEMERCADEO POR PARTE DEL ÁREA OPERATIVA Y LA PERSONA CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDADCOR 26 2036 29/01/2026 08:38:00 p. m. 29/01/2026 SAC26_0226-CPR-26008
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:01 : NOMBRE: olga ACLARACION:cliente manifiesta que no pidi nada que desde hoy le estn escribiendo por un pedido pero ella no compra nada por internet por tal motivo se devuelve el paquete ya que la señora se puso molestaREYES GOMEZ JHONATAN ANDRES-L1869729/01/2026SE LLAMA A CLIENTE INFORMA QUE SI VA A RECIBIR . NUEVO INTENTO DE ENTREGA QUE NO A CANCELADO EL PEDIDO CARRERA 34 #15-08 APARTAMENTO -. COLOMBIA. ZIPAQUI. 3217075946 OLGA LUCIA54406 YEFRI 1844 29/01/2026 06:44:00 p. m. 29/01/2026 0B1CRAMO26-CPR-26008
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:01 : NOMBRE: olga ACLARACION:cliente manifiesta que no pidi nada que desde hoy le estn escribiendo por un pedido pero ella no compra nada por internet por tal motivo se devuelve el paquete ya que la señora se puso molestaREYES GOMEZ JHONATAN ANDRES-L1869729/01/2026Regional(26 - Malla PT Cajica) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32359149 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 05:07:00 p. m. DIMAMUGO26-CPR-26008
28/01/2026RETRASO REGIONAL TRANSITO.OPOPR260929/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/01/2026 09:34:00 a. m. 29/01/2026 L167622-CRV-1093606
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35361392 1093606  27/01/202615:55:57ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 10808 no hay02/02/202606:33:53IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER20guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
26 1093606 no hay29/01/202608:19:30MORENO ALVARADO EDWARD FELIPEVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO20NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCA DROPI 02/02002/02/202606:33MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
2629/01/202609:31:31L18697REYES GOMEZ JHONATAN ANDRES9699-AU26008-AU29/01/2026SUB56HREYES GOMEZ JHONATAN ANDRESVALENCIA BUITRAGO CRISTIAN ALEJANDRO 
202/02/202608:14:56CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119523802/02/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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