Detalle guia
Fecha captura: 27/01/2026
Guia: 024032354963
Estado: REDIRECCIONADO DESDE CARTAGENA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CARTAGENA - BOLIVAR
Nombre Remitente: XEMDAL CONNECTING
Dirección Remitente: CALLE 13 A # 100 -35 OF 412 ED CIUDAD JARDIN
Telefono Remitente: 3044973333
Nombre Destinatario: SOCIEDAD PORTUARIA EL CAYAO SA ESP
Dirección Destinatario: KM4 VIA PASACABALLOS-BARUCARTAGENA 4KM DESPUES DEL PUENTE DE BARUANTES DE LLEGAR A ARARCA-BOLIVAR
Telefono Destinatario: 3216708009
Unidades: 5
Peso: 62
Volumen: 76
Dice contener: PRODUCTOS FERRETERIA
Estimado Entrega: 29/01/2026
Dias cubrimiento: 2
Cuenta: 2-269-861 CENTRO COMERCIAL HOLGUINES
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: CENTRO COMERCIAL HOLGUINES(2-269)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
125 7,846,000 227,700 78,460 0 306,160
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 27/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1446819
Responsable: OSCAR EDUARDO-VALENCIA TORRES-0
Ruta Recolección: REC MT CIUDAD JARDIN
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: SYR439
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1093816
Responsable: JOSE MIGUEL-ACHURY SANDOVAL
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 83 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado REDIRECCIONADO por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 834012698364
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: REM721
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
26-ENVIA BODEGA 83 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 83-72266
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
222MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/02/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: PUERTO BAHIAALBERTO MARIO MARTINEZ CACERES-ALBERTO03/02/2026Regional(83 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adici83-4-12698364 por 5 unidades de 5 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  03/02/2026 05:20:00 p. m. saulh83-CPR-383314
03/02/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: PUERTO BAHIAALBERTO MARIO MARTINEZ CACERES-ALBERTO03/02/2026SOL:BARU POBLACION - BOLIVAR SOCIEDAD PORTUARIA EL CAYAO SA ESP KM4 VIA PASACABALLOS-BARUCARTAGENA 4KM DESPUES DEL PUENTE DE BARUANTES DE LLEGAR A ARARCA-BOLIVAR(NS)DANIELA MUÑOZ XEMDAL CONNECTI 03/02/2026 05:07:00 p. m. 03/02/2026 330081783-CPR-383314
03/02/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: PUERTO BAHIAALBERTO MARIO MARTINEZ CACERES-ALBERTO03/02/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:COLOCAR REDIRECCIONAR PARA BARU POBLACION  03/02/2026 02:22:00 p. m. saulh83-CPR-383314
03/02/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: PUERTO BAHIAALBERTO MARIO MARTINEZ CACERES-ALBERTO03/02/2026SOL:DIRECCIÓN SI EXISTE CLIENTE SE LE A DESPACHADO VARIAS OCACIONES Y SE A ENTREGADO SIN NOVEDAD RELACIONO GUIA DE LOS ULTIMOS DESPACHOS /( GUIA: 024030179818 -( GUIA: 024030774385)(NS)DANIELA MUÑOZ XEMDAL CONNECTI 03/02/2026 11:54:00 a. m. 330081783-CPR-383314
03/02/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: PUERTO BAHIAALBERTO MARIO MARTINEZ CACERES-ALBERTO03/02/2026Regional(83 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32354963 por 5 unidades de 5 unidades,   03/02/2026 11:29:00 a. m. sauhego83-CPR-383314
31/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: GAMBOTEALBERTO MARIO MARTINEZ CACERES-ALBERTO02/02/2026Regional(83 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32354963 por 5 unidades de 5 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/02/2026 02:52:00 p. m. LAURAB83-CPR-382980
31/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: GAMBOTEALBERTO MARIO MARTINEZ CACERES-ALBERTO02/02/2026 SOL:DIRECCIÓN SI EXISTE CLIENTE SE LE A DESPACHADO VARIAS OCACIONES Y SE A ENTREGADO SIN NOVEDAD RELACIONO GUIA DE LOS ULTIMOS DESPACHOS /( GUIA: 024030179818 -( GUIA: 024030774385)(NS)DANIELA MUÑOZ XEMDAL CONNECTI 02/02/2026 11:51:00 a. m. 02/02/2026 330081783-CPR-382980
31/01/2026DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD.CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: GAMBOTEALBERTO MARIO MARTINEZ CACERES-ALBERTO31/01/2026Regional(83 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32354963 por 5 unidades de 5 unidades,   31/01/2026 11:37:00 a. m. sauhego83-CPR-382980
30/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS ALBERTO MARIO MARTINEZ CACERES-alberto31/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 382980  31/01/2026 10:48:00 a. m. 31/01/2026 ALBERTO83-CTC-393712
29/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Los Llanos – Taraza Sectores: Km 23+050 sector La Variante Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancadaQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591830/01/2026SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  30/01/2026 04:25:00 p. m. 30/01/2026 alberto2-CRV-1093816
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1260093ASIGNADAOMAIRA CASTELBLANCO04/02/202604/02/2026  4 feb 2026 SE RECIBE CORREO DE LA SEÑORA OMAIRA CASTELBLANCO EN REPRESENTACIÓN DE LA EMPRESA REMITENTE. ADUCE NO RECONOCER EL REDIRECCIONAMIENTO DE LA GUÍA:EN REPRESENTACIÓN DE LA EMPRESA XEMDAL SAS BIC. NIT 901375869-0. EN CALIDAD DE REMITENTE. PRESENTAMOS RECLAMACIÓN FORMAL POR LAS IRREGULARIDADES RELACIONADAS CON LA GUÍA 024032354963. LOS CUALES CONSTITUYEN UNA GRAVE VULNERACIÓN A LA NORMATIVA QUE REGULA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE TERRESTRE DE CARGA. DESDE HACE MÁS DE UNA SEMANA ESTA GUÍA PRESENTA NOVEDADES INJUSTIFICADAS Y. DE MANERA UNILATERAL Y SIN AUTORIZACIÓN. FUE REDIRECCIONADA A LA GUÍA 834012698364. MODIFICACIÓN QUE NO ACEPTAMOS NI RECONOCEMOS. PUES DESCONOCE LAS CONDICIONES PACTADAS EN EL CONTRATO DE TRANSPORTE. ESTE REDIRECCIONAMIENTO IMPLICA UN COBRO INDEBIDO Y DESPROPORCIONADO. AL INCREMENTAR EL VALOR DEL FLETE DE 306.000 A 831.920. ADEMÁS DE PRETENDER OBLIGARNOS A ENTREGAR LA MERCANCÍA EN BARÚ. LO CUAL RESULTA ABSOLUTAMENTE ILÓGICO Y CARENTE DE SUSTENTO. CUANDO LA DIRECCIÓN REAL DE DESTINO SE ENCUENTRA CONSIDERABLEMENTE DISTANTE DE DICHO CORREGIMIENTO. DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 982 DEL CÓDIGO DE COMERCIO. EL TRANSPORTADOR ESTÁ OBLIGADO A EJECUTAR EL CONTRATO EN LOS TÉRMINOS CONVENIDOS. SIN ALTERAR UNILATERALMENTE EL DESTINO. PRECIO O CONDICIONES DEL SERVICIO. ADICIONALMENTE. EL ARTÍCULO 3 Y EL ARTÍCULO 5 DE LA LEY 336 DE 1996 ESTABLECEN QUE EL SERVICIO DE TRANSPORTE DEBE PRESTARSE BAJO LOS PRINCIPIOS DE EFICIENCIA. CALIDAD. SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD. OBLIGACIONES QUE EN ESTE CASO HAN SIDO CLARAMENTE VULNERADAS. RESULTA AÚN MÁS GRAVE QUE LA DIRECCIÓN EN CUESTIÓN HA SIDO ATENDIDA EN MÚLTIPLES OCASIONES SIN INCONVENIENTES. CON CIUDAD DE DESTINO CARTAGENA. COMO CONSTA EN LAS GUÍAS 024030774385. 024030655348. 024030179818 Y 014151403826. LO CUAL EVIDENCIA UNA FALLA INJUSTIFICADA EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21738971446819SYR439S13532OSCAR EDUARDO27/01/202615:48:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4663732 1093816 JVL216027/01/202618:52:07ONLINEACHURY SANDOVAL JOSE MIGUELACHURY SANDOVAL JOSE MIGUELACT GUIA RV DESP5 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 1093816 JVL21629/01/202608:02:25LOPEZ ARRIETA EDER RAFAELLOPEZ ARRIETA EDER RAFAEL26NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83UrbanoBODEGAINVENTARIO03022026003/02/202610:56HERNANDEZ CONTRERAS JOSE LUIS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8331/01/202610:48:12ALBERTOALBERTO MARIO-MARTINEZ CACERES39384638298031/01/2026REC083HERNANDEZ CONTRERAS JOSE LUIS  
8303/02/202610:58:07ALBERTOALBERTO MARIO-MARTINEZ CACERES39421538331403/02/2026REC083HERNANDEZ CONTRERAS JOSE LUIS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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