Detalle guia
Fecha captura: 26/01/2026
Guia: 024032354747
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: SILVIA AGUIRRE
Dirección Destinatario: CALLE 49SUR 5J 65 MARRUECOS MOLINOS -
Telefono Destinatario: 3115376231
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 2 ZAPATERO CON PERCHERO PEQUEÑO 1 FLETE
Estimado Entrega: 27/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 0 0 9,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 26/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1446809
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT SAN NICOLAS
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: QKL573
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 26/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1093257
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto: 31/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3090040
Placa: REC001
Responsable: OLC MENSAJERO 6--0
Fecha entrega: 05/02/2026
Hora entrega: 16:55
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156301305
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL193976
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
29- 193-LETICIA 1-RUTA 1
Chute:
Zona logistica: Reexpediciones
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
324DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:14 : NOMBRE: ella ACLARACION:no es lo que esperaba casa de dos pisosJAIME RAMIREZ-opr119805/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156301305 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  05/02/2026 04:56:00 p. m. SAC1671-CPR-3090040
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:14 : NOMBRE: ella ACLARACION:no es lo que esperaba casa de dos pisosJAIME RAMIREZ-opr119805/02/2026BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION.(NS)MIYARETHC 1555 05/02/2026 03:55:00 p. m. 05/02/2026 0301CAST1-CPR-3090040
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:14 : NOMBRE: ella ACLARACION:no es lo que esperaba casa de dos pisosJAIME RAMIREZ-opr119802/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 02/02/2026 08:36:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3090040
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:14 : NOMBRE: ella ACLARACION:no es lo que esperaba casa de dos pisosOLC MENSAJERO 6-OLC00602/02/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  02/02/2026 07:40:00 a. m. 02/02/2026 opr11981-CPR-3090040
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:14 : NOMBRE: ella ACLARACION:no es lo que esperaba casa de dos pisosOLC MENSAJERO 6-OLC00602/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32354747 por 1 unidades de 1 unidades,   02/02/2026 07:10:00 a. m. CARJULVE1-CPR-3090040
31/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.14:54 : FACHADA: dice que pasar mañanaJAIME RAMIREZ-opr119831/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3090040  31/01/2026 07:41:00 a. m. 31/01/2026 opr12191-CPR-3089294
30/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.14:54 : FACHADA: dice que pasar mañanaOLC MENSAJERO 6-OLC00631/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  31/01/2026 06:47:00 a. m. 31/01/2026 opr11981-CPR-3089294
27/01/2026AEROPUERTO CERRADOPRESENTO DEMORA EN LA SALIDA POR DISPONIBILIDAD DE AVIÓN.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591830/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3089294  30/01/2026 07:24:00 a. m. 30/01/2026 opr12952-CRV-1093257
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35341682 1093257  26/01/202620:00:49ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1093257 no hay30/01/202602:12:49VERGARA PATIÑO CRISTIAN RICARDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN29NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1PE-Novedades OPOP RX 31 01 26031/01/202606:42MARTINEZ NIVIA OSCAROLC MENSAJERO 6
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
130/01/202607:24:26opr1295LAURA TATIANA-GARZON PARADA0308929430/01/2026REC001OLC MENSAJERO 6  
131/01/202607:40:31opr1219CAROLINA-GOMEZ0309004031/01/2026REC001OLC MENSAJERO 6  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: