Detalle guia
Fecha captura: 26/01/2026
Guia: 024032354592
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CUCUTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: RICARDO SALAZAR
Dirección Remitente: AVENIDA 4B #559 PRADOS DEL ESTE LLAMAR ANTES DE REALIZAR LA ENTREGA
Telefono Remitente: 3212157337
Nombre Destinatario: VEYNORI STORE
Dirección Destinatario: CALLE 14#8-63 OFICINA 204
Telefono Destinatario: 3042251516
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PAJARO INTERACTIVO PARA GATOS X 1
Estimado Entrega: 27/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 69,900 9,018 699 0 9,717
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 26/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1446545
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: QKL707
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/02/2026
Relacion de Viaje: 11 - 758838
Responsable: JENNY ADELAIDA-ORTEGA LOPEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 07/02/2026
Planilla Reparto: 2 - 1197087
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 07/02/2026
Hora entrega: 12:05
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63885091
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
11-MT CENTRO 101-PE CENTRO 1-DE ALAMEDA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 11-82085
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
134DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:53 : NOMBRE: Operador ACLARACION:cliente no est interesado en el paquete no enviar ms se cumple la tercera visita y no tiene efectivo nunca est en casaPEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO-L1744104/02/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32354592 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  04/02/2026 07:42:00 a. m. SAC1100311-CPR-324134
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:53 : NOMBRE: Operador ACLARACION:cliente no est interesado en el paquete no enviar ms se cumple la tercera visita y no tiene efectivo nunca est en casaPEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO-L1744103/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  03/02/2026 06:35:00 p. m. 03/02/2026 DIRTECNO11-CPR-324134
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:53 : NOMBRE: Operador ACLARACION:cliente no est interesado en el paquete no enviar ms se cumple la tercera visita y no tiene efectivo nunca est en casaPEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO-L1744103/02/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32354592 por 1 unidades de 1 unidades,   03/02/2026 06:08:00 p. m. KEJOCOVA11-CPR-324134
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:16 : NOMBRE: Operador ACLARACION:Se completa La tercera visita nunca sale nadie se llama muchas veces se toca bastantes veces no dejan el efectivo cliente no es interesado en el paqueteRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870102/02/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32354592 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/02/2026 10:46:00 a. m. SAC1100311-CPR-323873
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:16 : NOMBRE: Operador ACLARACION:Se completa La tercera visita nunca sale nadie se llama muchas veces se toca bastantes veces no dejan el efectivo cliente no es interesado en el paqueteRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870102/02/2026HOLA COMO ESTÁN. EL CLIENTE ESTÁN ESPERANDO EL PEDIDO. PORFA REALIZAR LA ENTREGA DEL PEDIDO. EL CLIENTE DICE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO Y ESTÁ A LA ESPERA. POR FAVOR. ENTREGAR EN LA MAÑANA AVENIDA 4B #559 PRADOS DEL ESTE (LLAMAR ANTES DE R. 3212157337 RICARDO SALAZAR370200 ISABELA 0937 02/02/2026 09:38:00 a. m. 02/02/2026 0B1CRAMO11-CPR-323873
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:16 : NOMBRE: Operador ACLARACION:Se completa La tercera visita nunca sale nadie se llama muchas veces se toca bastantes veces no dejan el efectivo cliente no es interesado en el paqueteRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870131/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32354592 por 1 unidades de 1 unidades,   31/01/2026 03:48:00 p. m. JEADORLO11-CPR-323873
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Casa de un piso Blanca rejas grises carro blanco en el porche te toca muchas veces y no sale nadieRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870130/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32354592 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/01/2026 10:36:00 a. m. SAC1100311-CPR-323578
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Casa de un piso Blanca rejas grises carro blanco en el porche te toca muchas veces y no sale nadieRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870130/01/2026HOLA COMO ESTÁN PORFA REALIZAR LA ENTREGA EN LA MAÑANA Y PONERSE EN CONTACTO CON EL CLIENTE.370200 ISABELA 0823 30/01/2026 08:24:00 a. m. 30/01/2026 0B1CRAMO11-CPR-323578
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Casa de un piso Blanca rejas grises carro blanco en el porche te toca muchas veces y no sale nadieRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870129/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32354592 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 06:05:00 p. m. JEADORLO11-CPR-323578
28/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.14:32 : FACHADA: carro y moto dentro del porche portn grisTORRES OCHOA EFRAIN-3370129/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/01/2026 08:01:00 a. m. 29/01/2026 L0565711-CPR-323435
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35339572 1093211  26/01/202618:23:03ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 758838 no hay07/02/202606:21:36IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER11guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
11 1093211 no hay28/01/202604:54:37NIÑO OVIEDO KEVIN DANIELVASQUEZ MOSQUERA YILBER ALEXANDER11guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV029/01/202606:01  
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV031/01/202606:06  
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV003/02/202606:16  
2ME - PEDESCA DROPII 07/02007/02/202606:21MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1128/01/202607:46:14ope114RICHARD -ROSO032343528/01/2026AC586ZTORRES OCHOA EFRAIN  
1129/01/202607:40:06L18701RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY172363-AU323578-AU29/01/2026GZK056RAMIREZ ROLON HEVER NORBEYMORENO JIMENEZ CRISTHIAN ANDRES 
1131/01/202606:33:39L17441PEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO172468-AU323873-AU31/01/2026GZK056RAMIREZ ROLON HEVER NORBEYMORENO JIMENEZ CRISTHIAN ANDRES 
1103/02/202607:30:45L18701RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY172540-AU324134-AU03/02/2026GZK056RAMIREZ ROLON HEVER NORBEYMORENO JIMENEZ CRISTHIAN ANDRES 
207/02/202608:42:19CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0119708707/02/2026GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: