| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:Cliente no contesta telfono no contesta WhatsApp para coordinar una entrega se le escribe se le llama y no contesta en la solucin dicen que contesta pero cuando se le va a hacer la entrega para coordi | | 06/02/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui10-4-30359085 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 06/02/2026 05:10:00 p. m. |
| MALLA10N | 10-CPR-437865 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:Cliente no contesta telfono no contesta WhatsApp para coordinar una entrega se le escribe se le llama y no contesta en la solucin dicen que contesta pero cuando se le va a hacer la entrega para coordi | | 06/02/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION.(NS) | MIYRETHC 1602 | | 06/02/2026 04:03:00 p. m. |
06/02/2026
| 0301CAST | 10-CPR-437865 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:Cliente no contesta telfono no contesta WhatsApp para coordinar una entrega se le escribe se le llama y no contesta en la solucin dicen que contesta pero cuando se le va a hacer la entrega para coordi | | 06/02/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION.(NS) | MIYRETHC 1602 | | 06/02/2026 04:03:00 p. m. |
06/02/2026
| 0301CAST | 10-CPR-437865 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:Cliente no contesta telfono no contesta WhatsApp para coordinar una entrega se le escribe se le llama y no contesta en la solucin dicen que contesta pero cuando se le va a hacer la entrega para coordi | | 03/02/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32354061 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 07:55:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-437865 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION:Cliente no contesta telfono no contesta WhatsApp para coordinar una entrega se le escribe se le llama y no contesta en la solucin dicen que contesta pero cuando se le va a hacer la entrega para coordi | | 03/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 03/02/2026 01:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 10-CPR-437865 |
| 03/02/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | mercancia sale de malla 10despues de aver salido las ruta a reparto | DEYNER RIOS MONTIEL-auxop7 | 03/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 437865 | | | 03/02/2026 04:28:00 a. m. |
03/02/2026
| AUXOPPT3 | 10-CTC-298025 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No hay plata para cancelar | | 02/02/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-32354061 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/02/2026 03:27:00 p. m. |
| MALLA10N | 10-CPR-437525 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No hay plata para cancelar | | 02/02/2026 | TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON EL CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO SI TIENE EL DINERO POR FAVOR ENTREGAR EL DÍA DE MAÑANA 3 DE FEBRERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: MICHEL OLIVA OLIVA. TELÉFONO: 3128089805. DIRECCIÓN: SUCRE / SINCELEJO / CRA 9C 16A 71 BITAR -. OFRECER EL DIA:2026-02-03 | ISABEL MUNOZ 1139 | | 02/02/2026 11:40:00 a. m. |
02/02/2026
| 4262RUIZ | 10-CPR-437525 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No hay plata para cancelar | | 29/01/2026 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32354061 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 08:39:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-437525 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: No hay plata para cancelar | | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 29/01/2026 04:07:00 p. m. |
| 0301CAST | 10-CPR-437525 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 17:31 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Michel | | 29/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 437525 | | | 29/01/2026 05:07:00 a. m. |
29/01/2026
| AUXOPPT3 | 10-CPR-437429 |