| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:32 : NOMBRE: Yuri Bueno ACLARACION:cliente cancela el pedido | BEDOYA GRANADA JOHN ALEXANDER-L00820 | 02/02/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-02-02 | JONATHAN RAMIREZ CAJIGAS 1959 | | 01/02/2026 08:00:00 p. m. |
02/02/2026
| 4262RUIZ | 5-CPR-658894 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:32 : NOMBRE: Yuri Bueno ACLARACION:cliente cancela el pedido | BEDOYA GRANADA JOHN ALEXANDER-L00820 | 31/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE
(N) | CATALINA | | 31/01/2026 11:06:00 a. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-658894 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:25 : CANTIDADDEVISITASREALIZADAS3A22CACLARACION3Aclienteinformaquenocuentacondinero | BEDOYA GRANADA JOHN ALEXANDER-L00820 | 30/01/2026 | Regional(5 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32339399 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 30/01/2026 10:20:00 a. m. |
| codigono | 5-CPR-658051 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:25 : CANTIDADDEVISITASREALIZADAS3A22CACLARACION3Aclienteinformaquenocuentacondinero | BEDOYA GRANADA JOHN ALEXANDER-L00820 | 30/01/2026 | VOLVER A OFRECER PARA MAÑANA EL CLIENTE ESPERA EL PEDIDO. DESTINATARIO: YURY BUENO BUENO. TELÉFONO: 3206323778. DIRECCIÓN: RISARALDA / DOSQUEBRADAS / CRA 11#47-14 LOS NARANJOS DOSQUEBRADAS FRENTE ALA FÁBRICA DE PAPEL. OFRECER EL DIA:2026-01-31 | JONATHAN RAMIREZ CAJIGAS 0901 | | 30/01/2026 09:01:00 a. m. |
30/01/2026
| 4262RUIZ | 5-CPR-658051 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:25 : CANTIDADDEVISITASREALIZADAS3A22CACLARACION3Aclienteinformaquenocuentacondinero | BEDOYA GRANADA JOHN ALEXANDER-L00820 | 27/01/2026 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32339399 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 02:13:00 p. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-658051 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:25 : CANTIDADDEVISITASREALIZADAS3A22CACLARACION3Aclienteinformaquenocuentacondinero | BEDOYA GRANADA JOHN ALEXANDER-L00820 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 27/01/2026 11:25:00 a. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-658051 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:26 : FACHADA: casa de dos pisos fachada en valdosa hora 11 26 | BEDOYA GRANADA JOHN ALEXANDER-L00820 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 08:26:00 a. m. |
27/01/2026
| 17183 | 5-CPR-657836 |