| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/02/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | VÍA: MEDELLÍN – AMAGÁ SECTORES: * COOPESUR PR 58+500 RN 2509 (ENTRE LA MIEL Y MONTE AZUL) SENTIDO SUR – NORTE * PR 62+000 RN 2509 EL CAFETAL (ENTRE ESPUMAS MEDELLÍN Y PAN DE AZÚCAR) SENTIDO SUR – NORTE * SECTOR LA TIBIA KM 0+800. RUTA 6003
Novedad: * PAS | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 05/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1196330 | | | 05/02/2026 09:02:00 a. m. |
05/02/2026
| RBARONA | 1-CRV-3475726 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:41 : NOMBRE: la señora me informa que cancela la mensajera no va a recibir el paquete que porque ya la estafaron y que puso la queja y no recibe la mensajeraACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 31/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32338526 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/01/2026 05:33:00 p. m. |
| sac249 | 1-CPR-3088914 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:41 : NOMBRE: la señora me informa que cancela la mensajera no va a recibir el paquete que porque ya la estafaron y que puso la queja y no recibe la mensajeraACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 31/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 263027 DANIELA 1015 | | 31/01/2026 10:19:00 a. m. |
31/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3088914 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:41 : NOMBRE: la señora me informa que cancela la mensajera no va a recibir el paquete que porque ya la estafaron y que puso la queja y no recibe la mensajeraACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 31/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32338526 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG GRIS PQÑA | | | 31/01/2026 09:00:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3088914 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:41 : NOMBRE: la señora me informa que cancela la mensajera no va a recibir el paquete que porque ya la estafaron y que puso la queja y no recibe la mensajeraACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 31/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 31/01/2026 07:27:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3088914 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:41 : NOMBRE: la señora me informa que cancela la mensajería no va a recibir el paquete que porque ya la estafaron y que puso la queja y no recibe la mensajeríaACLARACION: | GALINDO SALAMANCA OSCAR FABIAN-L15579 | 30/01/2026 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1536 | | 30/01/2026 03:36:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3088914 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:41 : NOMBRE: la señora me informa que cancela la mensajería no va a recibir el paquete que porque ya la estafaron y que puso la queja y no recibe la mensajeríaACLARACION: | GALINDO SALAMANCA OSCAR FABIAN-L15579 | 30/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA SÍ DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y PUEDE RECIBIRLO MAÑANA O EL LUNES. ENVIAR DE NUEVO POR FAVOR CARRERA 16 # 134A-12 - BOGOTA - CUNDINAMARCA APTO. 317435840 MARTHA LOPEZ | 263027 DANIELA 1534 | | 30/01/2026 03:35:00 p. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3088914 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:41 : NOMBRE: la señora me informa que cancela la mensajería no va a recibir el paquete que porque ya la estafaron y que puso la queja y no recibe la mensajeríaACLARACION: | GALINDO SALAMANCA OSCAR FABIAN-L15579 | 30/01/2026 | Regional(1 - Nodo Granada Norte) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32338526 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG GRIS PQÑA | | | 30/01/2026 10:04:00 a. m. |
| NOD1GRA | 1-CPR-3088914 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:35 : FACHADA: se pregunta en portería me informan que la señora no se encuentra y que no dejó el dinero se le marca el celular no contesta se le escribe por WhatsApp se le envía información del pedido no responde volverá a pasar el día de mañana Soluci | GALINDO SALAMANCA OSCAR FABIAN-L15579 | | | | | |
| | 1-CPR-3088914 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 10:32:00 a. m. |
29/01/2026
| S11476 | 2-CRV-1092969 |