| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 05/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32338459 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/02/2026 08:37:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1451104 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 05/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/02/2026 04:30:00 a. m. |
05/02/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1451104 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 04/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE | | | 05/02/2026 03:04:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1451104 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 04/02/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 04/02/2026 04:35:00 p. m. |
| OP5401 | 3-CPR-1451104 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 04/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32338459 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 02:54:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1451104 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 04/02/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 263027 DANIELA 1408 | | 04/02/2026 02:09:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1451104 |
| 03/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 04/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/02/2026 11:54:00 a. m. |
04/02/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 03/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/02/2026 04:27:00 p. m. |
03/02/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/02/2026 02:36:00 p. m. |
02/02/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: Angélica cancelo ACLARACION:cancelo pedido directo tienda | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 30/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA SÍ DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y PUEDE RECIBIRLO MAÑANA O EL LUNES. ENVIAR DE NUEVO POR FAVOR CALLE 46 A SUR #42-18 - ENVIGADO - ANTIOQUIA CASA. 311731557 ANGELICA BARRADA | | | 30/01/2026 05:26:00 p. m. |
30/01/2026
| daaleza | 3-CPR-1449223 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: Angélica cancelo ACLARACION:cancelo pedido directo tienda | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 30/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA SÍ DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y PUEDE RECIBIRLO MAÑANA O EL LUNES. ENVIAR DE NUEVO POR FAVOR CALLE 46 A SUR #42-18 - ENVIGADO - ANTIOQUIA CASA. 311731557 ANGELICA BARRADA | 263027 DANIELA 1502 | | 30/01/2026 03:02:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449223 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no deja dinero | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32338459 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/01/2026 01:08:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1448303 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no deja dinero | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 29/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO EL SABADO 31 DE ENERO | 263027 DANIELA 1503 | | 29/01/2026 03:03:00 p. m. |
29/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448303 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no deja dinero | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32338459 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 05:11:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1448303 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 09:49:00 a. m. |
28/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/01/2026 01:24:00 p. m. |
27/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |