| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 02:04:00 p. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449737 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 30/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE NO PASARON. POR FAVOR LLEVARLO MÁS PRONTO | | | 30/01/2026 05:15:00 p. m. |
30/01/2026
| DIGITAC | 3-CPR-1449137 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar entrega | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 30/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE NO PASARON. POR FAVOR LLEVARLO MÁS PRONTO | 583896 KAREN DA 1554 | | 30/01/2026 03:55:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449137 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | LA DIRECCIÓN SI EXISTE Y ESTA CORRECTA. EL CLIENTE ESTA DE VIAJE Y PUEDE RECIBIR EL 30 DE ENERO CALLE 46#57-15 APRT 1 LOMA ZULETAS - CERCA ACARNE. 3228227632 JOAN LOPEZ | | | 29/01/2026 12:30:00 p. m. |
29/01/2026
| JOMALOVE | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | LA DIRECCIÓN SI EXISTE Y ESTA CORRECTA. EL CLIENTE ESTA DE VIAJE Y PUEDE RECIBIR EL 30 DE ENERO CALLE 46#57-15 APRT 1 LOMA ZULETAS - CERCA ACARNE. 3228227632 JOAN LOPEZ | 583896 KAREN DA 1201 | | 29/01/2026 12:02:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448818 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | CLIENTE NO SE HA REHUSADO A RECIBIR. YA HABIA DICHO QUE PUEDE RECIBIRLO EL 30. LLEVAR ESE DÍA - | 583896 KAREN DA 1646 | | 28/01/2026 04:46:00 p. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448367 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 10:41:00 a. m. |
28/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: joan FECHA PROGRAMADA: 30012026 HORA PROGRAMADA: 10:53 ACLARACION: ofrecer el 30 de enero | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32334405 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 02:00:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1447244 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: joan FECHA PROGRAMADA: 30012026 HORA PROGRAMADA: 10:53 ACLARACION: ofrecer el 30 de enero | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 26/01/2026 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | | | 26/01/2026 05:14:00 p. m. |
26/01/2026
| digi1 | 3-CPR-1447244 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: joan FECHA PROGRAMADA: 30012026 HORA PROGRAMADA: 10:53 ACLARACION: ofrecer el 30 de enero | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32334405 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 05:08:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1447244 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: joan FECHA PROGRAMADA: 30012026 HORA PROGRAMADA: 10:53 ACLARACION: ofrecer el 30 de enero | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 26/01/2026 | SE COORDINA ENTREGA CON EL CLIENTE PARA NUEVO OFRECIMIENTO POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA. | 583896 KAREN DA 1503 | | 26/01/2026 03:03:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447244 |
| 24/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 08:38:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 2-CRV-1092548 |