Detalle guia
Fecha captura: 23/01/2026
Guia: 024032331713
Estado: SOLUCIONADA EN MALLA EN PEREIRA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: DOSQUEBRADAS - RISARALDA
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: DAIMAR DIAZ
Dirección Destinatario: MANZANA 3 CASA 4 PISO 3 LS GRACIELA -
Telefono Destinatario: 3128193014
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 ZAPATERO CON PERCHERO PEQUEÑO 1 ROPERO ARMA
Estimado Entrega: 24/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: SI
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,311 2,000 4,893 14,204
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1446014
Responsable: JHONNIER-MORENO GRAJALES-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 23/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1092540
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto: 04/02/2026
Planilla Reparto: 5 - 659553
Placa: ESX646
Responsable: JAIDER PERDOMO CORDOBA
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL193496
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
19-MT DOSQUEBRADAS / LA BADEA 50-PE PARQUE TURIN 147-DE DOSQUEBRADAS SUR
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 5-84035
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
033 COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
04/02/2026COORDINAR LA ENTREGA13:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no dejo el dinero y pidi recogerlo en oficinaGRAJALES GRAJALES WILSON-L0813705/02/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32331713 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  05/02/2026 07:17:00 a. m. jhonsali5-CPR-659553
04/02/2026COORDINAR LA ENTREGA13:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no dejo el dinero y pidi recogerlo en oficinaGRAJALES GRAJALES WILSON-L0813705/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  05/02/2026 04:32:00 a. m. 05/02/2026 DIRTECNO5-CPR-659553
04/02/2026COORDINAR LA ENTREGA13:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no dejo el dinero y pidi recogerlo en oficinaGRAJALES GRAJALES WILSON-L0813704/02/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32331713 por 1 unidades de 1 unidades,   04/02/2026 07:41:00 p. m. JODACARO5-CPR-659553
04/02/2026COORDINAR LA ENTREGA13:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no dejo el dinero y pidi recogerlo en oficinaGRAJALES GRAJALES WILSON-L0813704/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 04/02/2026 01:59:00 p. m. 0301CAST5-CPR-659553
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 81 ACLARACION: 2YEPES HENAO SANDRA MARCELA-1608202/02/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32331713 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/02/2026 09:04:00 p. m. GONZALO5-CPR-658657
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 81 ACLARACION: 2YEPES HENAO SANDRA MARCELA-1608202/02/2026TENER ENTREGA EN PRIORIDAD POR FAVOR ENTREGAR EL DIA DE MAÑANA 03 DE FEBRERO POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: DAIMAR DIAZ. TELÉFONO: 3128193014. DIRECCIÓN: RISARALDA / DOSQUEBRADAS / MANZANA 3 CASA 4 PISO 3 LS GRACIELA -. OFRECER EL DIA:2026-02-03ISABEL MUNOZ 1459 02/02/2026 03:00:00 p. m. 02/02/2026 4262RUIZ5-CPR-658657
30/01/2026COORDINAR LA ENTREGA17:10 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 81 ACLARACION: 2YEPES HENAO SANDRA MARCELA-1608230/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32331713 por 1 unidades de 1 unidades,   30/01/2026 05:51:00 p. m. JODACARO5-CPR-658657
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en oficina envia dosquebradas ya que trabaja todo el diaPERDOMO CORDOBA JAIDER-L1891628/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32331713 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/01/2026 08:59:00 p. m. GONZALO5-CPR-657681
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en oficina envia dosquebradas ya que trabaja todo el diaPERDOMO CORDOBA JAIDER-L1891628/01/2026CLIENTE CONFIRMA QUE RECLAMA DAIMAR DIAZ CC 4865580 EN EL TRANSCURSO DE ESTA SEMANA EL PAQUETE EN LA OFICINA DE ENVIA HACER ENTREGA EFECTIVA . DESTINATARIO: DAIMAR DIAZ. TELÉFONO: 3128193014. DIRECCIÓN: RISARALDA / DOSQUEBRADAS / CLIENTE CONFIRMA QUE RECLAMA DAIMAR DIAZ CC: 4865580. OFRECER EL DIA:2026-01-29ISABEL MUNOZ 1218 28/01/2026 12:20:00 p. m. 28/01/2026 4262RUIZ5-CPR-657681
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en oficina envia dosquebradas ya que trabaja todo el diaPERDOMO CORDOBA JAIDER-L1891624/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32331713 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 03:59:00 p. m. JODACARO5-CPR-657681
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente reclama en oficina envia dosquebradas ya que trabaja todo el diaPERDOMO CORDOBA JAIDER-L1891624/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 24/01/2026 11:23:00 a. m. 0301CAST5-CPR-657681
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35306372 1092540  23/01/202618:01:01ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
5 1092540 no hay24/01/202602:58:37MARTINEZ SOTELO GABRIELCALVO ARIAS ANA MARIA19NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
5 1092540 no hay24/01/202606:22:07RUDAS UBAQUE JOHNNY ANDRESCALVO ARIAS ANA MARIA19NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
5ME - PEPE PARQUE TURIN-INV024/01/202606:30  
5ME - PEPE PARQUE TURIN-INV004/02/202608:07RUDAS UBAQUE JOHNNY ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
524/01/202607:01:43L18916PERDOMO CORDOBA JAIDER518136-AU657681-AU24/01/2026ESX646PERDOMO CORDOBA JAIDERRUDAS UBAQUE JOHNNY ANDRES 
530/01/202607:27:23NOLVARNOLVAIRO-VARGAS065865730/01/2026REC005YEPES HENAO SANDRA MARCELA  
504/02/202608:15:56L08137GRAJALES GRAJALES WILSON519647-AU659553-AU04/02/2026ESX646PERDOMO CORDOBA JAIDERRUDAS UBAQUE JOHNNY ANDRES 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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