| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156237145 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 03/02/2026 05:24:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3091928 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 03/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/02/2026 02:01:00 p. m. |
03/02/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3091928 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32331656 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 12:48:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3091928 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 03/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 03/02/2026 12:29:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3091928 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: titular del paquete ACLARACION:rechazado | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 02/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32331656 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/02/2026 02:48:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3087916 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: titular del paquete ACLARACION:rechazado | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 31/01/2026 | NOVEDA FALSA LA CLIENTA NO HA CANCELADO EL PEDIDO SI LO VA A RECIBIR POR FAVOR ENTREGAR EL DIA LUNES 02 DE FEBRERO POR FAVOR HACER ENTREGA EFECTIVA SIN EXCUSAS CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: DANIELA CORREDOR. TELÉFONO: 3042729154. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 6 SUR # 6 - 21 ESTE APTO 202 LA ROCA APTO 202 -. OFRECER EL DIA:2026-02-02 | ISABEL MUNOZ 1240 | | 31/01/2026 12:40:00 p. m. |
31/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3087916 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: titular del paquete ACLARACION:rechazado | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 29/01/2026 10:13:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3087916 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: titular del paquete ACLARACION:rechazado | OLC MENSAJERO 2-OLC002 | 29/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 29/01/2026 10:08:00 a. m. |
29/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3087916 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: titular del paquete ACLARACION:rechazado | OLC MENSAJERO 2-OLC002 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32331656 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 09:53:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3087916 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:25 : NOMBRE: titular del paquete ACLARACION:rechazado | OLC MENSAJERO 2-OLC002 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 28/01/2026 12:35:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3087916 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 28/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3087916 | | | 28/01/2026 08:59:00 a. m. |
28/01/2026
| OPR1295 | 2-CRV-1092551 |