| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | | | | | |
| | 3-CTC-0 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece en la direccion dice que recibe con horario y de parte de envia no cumplimos horarios a nadie | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 03/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32330823 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 03/02/2026 03:09:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1449141 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece en la direccion dice que recibe con horario y de parte de envia no cumplimos horarios a nadie | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 02/02/2026 | SE LE INDICA AL CLIENTE SOBRE EL PEDIDO. INDICA QUE QUEDA ATENTO O DEJA QUIEN RECIBA EN LA DIRECCION | 297795 PAOLA 0957 | | 02/02/2026 09:59:00 a. m. |
02/02/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449141 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece en la direccion dice que recibe con horario y de parte de envia no cumplimos horarios a nadie | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 31/01/2026 | E ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1121 | | 31/01/2026 11:22:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1449141 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece en la direccion dice que recibe con horario y de parte de envia no cumplimos horarios a nadie | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32330823 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 06:11:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1449141 |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 08:52:00 a. m. |
30/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/01/2026 02:29:00 p. m. |
29/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/01/2026 02:55:00 p. m. |
28/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 09:34 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente HORA PROGRAMADA: 9999 | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 27/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/01/2026 01:24:00 p. m. |
27/01/2026
| L12601 | 3-CPR-1447294 |
| 24/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 09:00:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 2-CRV-1092626 |