| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:21 : NOMBRE: esa señora informa que ella ya recibio ese pedido mas bien creo que es excusa para que debolvieran el producto ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 03/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55843283 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 03/02/2026 09:01:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1449211 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:21 : NOMBRE: esa señora informa que ella ya recibio ese pedido mas bien creo que es excusa para que debolvieran el producto ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 03/02/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION.(NS) | MIYARETHC 1550 | | 03/02/2026 03:52:00 p. m. |
03/02/2026
| 0301CAST | 3-CPR-1449211 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:21 : NOMBRE: esa señora informa que ella ya recibio ese pedido mas bien creo que es excusa para que debolvieran el producto ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 03/02/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION.(NS) | MIYARETHC 1550 | | 03/02/2026 03:52:00 p. m. |
03/02/2026
| 0301CAST | 3-CPR-1449211 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:21 : NOMBRE: esa señora informa que ella ya recibio ese pedido mas bien creo que es excusa para que debolvieran el producto ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32328971 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 06:26:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1449211 |
| 30/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:21 : NOMBRE: esa señora informa que ella ya recibio ese pedido mas bien creo que es excusa para que debolvieran el producto ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 04:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1449211 |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 09:30:00 a. m. |
30/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/01/2026 02:29:00 p. m. |
29/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 28/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/01/2026 02:55:00 p. m. |
28/01/2026
| L12601 | 2-CRV-1093243 |