Detalle guia
Fecha captura: 23/01/2026
Guia: 024032327832
Estado: DEVUELTA DESDE SANTAMARTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: SANTA MARTA - MAGDALENA
Nombre Remitente: PROYECTOR HY300
Dirección Remitente: CARRERA 8 #18-23 PISO 6 EDIFICIO NUEVO FRENTE A MADECENTRO
Telefono Remitente: 3102619897
Nombre Destinatario: CARLOS FORNARIS
Dirección Destinatario: CALLE 17 5 90 CENTRO CENTRO
Telefono Destinatario: 3023597913
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X LIMPIADOR DE BROCHAS ELECTRICO
Estimado Entrega: 27/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 12,000 1,200 0 13,200
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1446231
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: QKL480
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 23/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1092589
Responsable: SEBASTIAN-CONTRERAS AYALA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 76 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 04/02/2026
Hora entrega: 23:13
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 764100616984
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
129- 38-PE CENTRO 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 76-36016
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133RETRASO REGIONAL TRANSITO.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
04/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO CLIENTE CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIRNAREN MEJIA-76MALLA104/02/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Salida SIGMA con n76-4-100616984 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  04/02/2026 11:14:00 p. m. 76malla376-CPR-260825
04/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO CLIENTE CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIRNAREN MEJIA-76MALLA104/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  04/02/2026 11:01:00 a. m. 04/02/2026 DIRTECNO76-CPR-260825
04/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO CLIENTE CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIRNAREN MEJIA-76MALLA104/02/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32327832 por 1 unidades de 1 unidades,   04/02/2026 10:29:00 a. m. SICAROAR76-CPR-260825
04/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO CLIENTE CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIRNAREN MEJIA-76MALLA104/02/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:NO EFECTIVA  04/02/2026 10:22:00 a. m. 76MALLA176-CPR-260825
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO CLIENTE CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIRJEAN CARLOS FONTALVO-76mens103/02/2026GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923 (NS)HENRY S 03/02/2026 08:55:00 a. m. 03/02/2026 6892LEZA76-CPR-260825
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: DEVOLVER AL DESTINATARIO CLIENTE CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIRJEAN CARLOS FONTALVO-76mens102/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 02/02/2026 02:54:00 p. m. 6892LEZA76-CPR-260825
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:53 : NOMBRE: destinatario informa q no va a recibir el envio ACLARACION:si no lo puede abrir y revisar por q ya lo pidio y lo estafaronMELENDEZ FONTALVO TONNY JOSE-S1452830/01/2026Regional(76 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-32327832 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  30/01/2026 11:20:00 p. m. codigono76-CPR-259987
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:53 : NOMBRE: destinatario informa q no va a recibir el envio ACLARACION:si no lo puede abrir y revisar por q ya lo pidio y lo estafaronMELENDEZ FONTALVO TONNY JOSE-S1452830/01/2026OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)MASTERSHOP 30/01/2026 12:42:00 p. m. 30/01/2026 6892LEZA76-CPR-259987
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:53 : NOMBRE: destinatario informa q no va a recibir el envio ACLARACION:si no lo puede abrir y revisar por q ya lo pidio y lo estafaronMELENDEZ FONTALVO TONNY JOSE-S1452827/01/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32327832 por 1 unidades de 1 unidades,   27/01/2026 03:39:00 p. m. HAMIBRCO76-CPR-259987
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:53 : NOMBRE: destinatario informa q no va a recibir el envio ACLARACION:si no lo puede abrir y revisar por q ya lo pidio y lo estafaronMELENDEZ FONTALVO TONNY JOSE-S1452827/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 27/01/2026 11:46:00 a. m. 6892LEZA76-CPR-259987
26/01/2026RETRASO REGIONAL TRANSITO.RETRASO SIN ARRIBO A COR 7676OPE1027/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/01/2026 07:30:00 a. m. 27/01/2026 145112-CRV-1092589
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35307452 1092589  23/01/202619:47:43ONLINECONTRERAS AYALA SEBASTIANCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
76 1092589 no hay26/01/202621:45:01AHUMADA OSPINO RIQUEIMI LUISAHUMADA OSPINO RIQUEIMI LUIS129NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
76ME - PEPE CENTRO-INV027/01/202600:54  
76ME - PEPE CENTRO-INV002/02/202601:04  
76ME - PE44002/02/202609:40VALLE SOLORZANO CRISTIAN JOSE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
7627/01/202606:39:07S14528MELENDEZ FONTALVO TONNY JOSE210466-AU259987-AU27/01/2026ESX513IGUARAN RADA RAFAEL EMILIOMERCADO MONTES YESENIA INES  
7602/02/202614:19:3676mens1JEAN CARLOS-FONTALVO026082502/02/2026BOD076   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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