Detalle guia
Fecha captura: 22/01/2026
Guia: 024032327497
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN PEREIRA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: PEREIRA - RISARALDA
Nombre Remitente: EYBAR ALEXANDER LENIS GRIZALES RR
Dirección Remitente: CARRERA 47 A # 52-08 PISO 1
Telefono Remitente: 3178951572
Nombre Destinatario: LEIDY YOJANA QUINTERO
Dirección Destinatario: CRA 37 B # 28 -67 PALMAR DE VILLA VERDE
Telefono Destinatario: 3503894909
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: IMPLEMENTOS TERAPIA
Estimado Entrega: 23/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-295-276 REPUBLICA ISRAEL
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: REPUBLICA ISRAEL(2-295)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 8,800 2,000 3,500 14,300
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/01/2026
Planilla de Recoleccion: 2 - 1445875
Responsable: JESUS ERBIN-MENA PEREA-3103259430
Ruta Recolección: REC MT CIUDAD CORDOBA
Zona logistica: ZONA ORIENTE
Placa: SWP561
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1092171
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto: 29/01/2026
Planilla Reparto: 5 - 658482
Placa: GZK015
Responsable: LUIS CRISTINO MOSQUERA MOSQUERA
Fecha entrega: 29/01/2026
Hora entrega: 16:41
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR: 110389
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 53-PE POBLADOS 106-DE PERIFERIA
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Control cargue: 518814
Responsable CC: LUIS CRISTINO MOSQUERA MOSQUERA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 5-83880
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
123DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOJORGE MARIO BERMEO GRISALES-MARIOBER28/01/2026SOLUCION SE OFRECETABARES 28/01/2026 04:49:00 p. m. 28/01/2026 jhonsali5-CPR-658320
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOJORGE MARIO BERMEO GRISALES-MARIOBER28/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32327497 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/01/2026 04:49:00 p. m. jhonsali5-CPR-658320
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPERADOR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADOJORGE MARIO BERMEO GRISALES-MARIOBER28/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32327497 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 09:51:00 a. m. JHEDSAPU5-CPR-658320
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: leydi c ACLARACION:cancela pedidoPEREZ PIEDRAHITA ELVIS HERBEY-L1545126/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32327497 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/01/2026 09:09:00 p. m. GONZALO5-CPR-657655
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: leydi c ACLARACION:cancela pedidoPEREZ PIEDRAHITA ELVIS HERBEY-L1545126/01/2026FAVOR OFRECER EL SR. WILMWR SALAMANCA SE ACERCA A LA OFICINA SOLICITANDO QUE LE LLEVEN EL ENVIO A SU DIRECCION (NS)WILMER 26/01/2026 01:51:00 p. m. 26/01/2026 30877695-CPR-657655
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: leydi c ACLARACION:cancela pedidoPEREZ PIEDRAHITA ELVIS HERBEY-L1545124/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-32327497 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 02:57:00 p. m. JODACARO5-CPR-657655
23/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.18:17 : FACHADA: blanca carri twingo verde en el garajePEREZ PIEDRAHITA ELVIS HERBEY-L1545124/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/01/2026 08:24:00 a. m. 24/01/2026 171835-CPR-657407
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1256998RESUELTALEIDY YOJANA QUINTERO28/01/202629/01/202629/01/2026YO LEIDY YOJANA QUINTERO CON CEDULA 1093215787. COLOCO ESTA QUEJA POR EL PESIMO SERVICIO QUE ESTOY RECIBIENDO DE USTEDES ENVIA. VENGO ESPERANDO UN PEDIDO QUE SON PRODUCTOS PARA UNA TERAPIA Y SE HAN DEMORADO EXAJERADAMENTE EN ENTREGAR Y DESPUES ME LLAMAN DICIENDO QUE YO NO QUIERO RECIBIR CUANDO ES TOTALMENTE FALSO. LE REPITO NECESITO ESOS PRODUCTOS PARA MI TRATAMIENTO. QUE GRAN DAÑO EL QUE CAUSARON. FUE GRAVÍSIMO. NADIE SABE LO QUE HABÍA DETRÁS DE ESE PEDIDO. Y ME DUELE LA MENTIRA. NUNCA RECIBI NINGUNA LLAMADA Y MUCHO MENOS HAN IDO A MI CASA PUES ESTOY EN VACACIONES Y AQUI ESTOY NO HE SALIDO. QUE FALTA DE RESPETO. QUE PÉRDIDA DE TIEMPO. DINERO. CLIENTES. CALIDAD DE VIDA CON MI HIJA Y HASTA DE DIGNIDAD VAN A SER LAS 4 Y YO SIN BAÑARME PARA QUE ESA PERSONA DIGA OTRA VEZ MENTIRAS
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35287092 1092171  22/01/202618:25:18ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
5 1092171 no hay23/01/202603:55:46MARTINEZ SOTELO GABRIELCALVO ARIAS ANA MARIA NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
5ME - PEPE POBLADOS-INV023/01/202608:04  
5ME - PEPE POBLADOS-INV024/01/202604:51  
5ME - PEPE POBLADOS-INV028/01/202607:03  
5ME - PEPE POBLADOS-INV029/01/202608:30RIVAS CORDOBA SMIT 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
523/01/202608:32:23L15451PEREZ PIEDRAHITA ELVIS HERBEY517960-AU657407-AU23/01/2026GZK015MOSQUERA MOSQUERA LUIS CRISTINORUDAS UBAQUE JOHNNY ANDRES 
524/01/202607:10:40L15451PEREZ PIEDRAHITA ELVIS HERBEY518139-AU657655-AU24/01/2026GZK015MOSQUERA MOSQUERA LUIS CRISTINORUDAS UBAQUE JOHNNY ANDRES 
528/01/202609:28:07MARIOBERJORGE MARIO -BERMEO GRISALES065832028/01/2026REC005   
529/01/202608:31:07L15451PEREZ PIEDRAHITA ELVIS HERBEY518814-AU658482-AU29/01/2026GZK015MOSQUERA MOSQUERA LUIS CRISTINOTABARES TANGARIFE EDWIN ANDRES 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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